Téarmaí Seirbhíse
Léigh na téarmaí seo go cúramach sula n-úsáideann tú ár seirbhísí. Leagann siad amach do chearta, do fhreagrachtaí, agus na rialacha a rialaíonn d’úsáid as ZeonEdge.
Dáta Éifeachtach: 15 Eanáir, 2025
Achoimre Thapa
Is comhaontú atá ceangailteach ó thaobh dlí iad na Téarmaí Seirbhíse seo (“Téarmaí”) idir tú féin agus ZeonEdge maidir le d’úsáid as ár seirbhísí teicneolaíochta fiontraíochta. Seo forbhreathnú i ngnáthchaint ar na príomhphointí:
- Caithfidh tú a bheith 16 bliana d’aois nó níos sine agus údarás a bheith agat chun na téarmaí seo a ghlacadh
- Bain úsáid as ár seirbhísí go dleathach agus go freagrach
- Is leatsa do shonraí — ní phróiseálaimid iad ach amháin chun an tseirbhís a sholáthar
- Déanaimid ár ndícheall am oibríochta 99.9% a bhaint amach le SLAs trédhearcacha
- Is féidir le ceachtar páirtí foirceannadh a dhéanamh le fógra 30 lá
- Ní dhíolaimid do shonraí le tríú páirtithe go deo
Glacadh le Téarmaí
Trí rochtain a fháil ar shuíomh Gréasáin, feidhmchláir, APIanna agus seirbhísí ZeonEdge (go comhchoiteann, na "Seirbhísí"), a úsáid, aontaíonn tú a bheith faoi cheangal ag na Téarmaí Seirbhíse seo ("Téarmaí"). Má tá tú ag úsáid na Seirbhísí thar ceann eagraíochta, dearbhaíonn tú agus ráthaíonn tú go bhfuil an t-údarás agat an eagraíocht sin a cheangal leis na Téarmaí seo.
Mura n-aontaíonn tú le haon chuid de na Téarmaí seo, ní mór duit gan ár Seirbhísí a úsáid. Coinnímid an ceart chun seirbhís a dhiúltú d'aon duine ar chúis ar bith am ar bith.
Cur Síos ar Sheirbhísí
Soláthraíonn ZeonEdge seirbhísí teicneolaíochta fiontraíochta lena n-áirítear, ach gan a bheith teoranta do:
• DevSecOps & Bainistíocht Píblíne CI/CD — Imscaradh, tástáil agus comhtháthú slándála uathoibrithe • Réitigh Chibearshlándála — Brath bagairtí, tástáil treáite, measúnuithe leochaileachta agus freagairt ar theagmhais • Bainistíocht Bonneagair Néil — Ailtireacht ilnéil (AWS, GCP, Azure), cóiriú coimeádán agus barrfheabhsú • Ríomhphost & Cumarsáid Fiontraíochta — Óstáil ríomhphoist shlán, seirbhísí SMTP agus uirlisí comhoibrithe • VPN & Slándáil Líonra — Réitigh VPN fiontraíochta, ailtireacht líonra nialas-iontaofa • Forbairt Bogearraí — Forbairt feidhmchlár saincheaptha, réitigh SaaS, agus comhtháthú API • AI & Seirbhísí Foghlaim Meaisín — AI guth, próiseáil teanga nádúrtha agus uathoibriú cliste
D’fhéadfadh infhaighteacht agus gnéithe na seirbhíse a bheith éagsúil de réir plean síntiúis. Coinnímid an ceart chun aon chuid dár Seirbhísí a mhodhnú, a fhionraí nó a scor le réasúnach fógra.
Freagrachtaí Úsáideora
Mar úsáideoir ar ár Seirbhísí, aontaíonn tú le:
• Slándáil Chuntais — Rúndacht dintiúir do chuntais a chothabháil agus sinn a chur ar an eolas láithreach faoi aon rochtain neamhúdaraithe • Faisnéis Chruinn — Faisnéis fírinneach, reatha agus iomlán a sholáthar le linn na clárúcháin agus í a choinneáil cothrom le dáta • Úsáid Dleathach — Ár Seirbhísí a úsáid chun críocha dleathacha amháin agus de réir na ndlíthe agus na rialachán go léir is infheidhme • Úsáid Inghlactha — Gan ár Seirbhísí a úsáid chun malware a dháileadh, turscar a sheoladh, ionsaithe DDoS a dhéanamh, cryptocurrency a mhianadóireacht gan údarás, nó dul i mbun aon ghníomhaíochta a d’fhéadfadh dochar a dhéanamh dár mbonneagar nó d’úsáideoirí eile • Teorainneacha Acmhainní — Quotas acmhainní leithdháilte a urramú agus gan iarracht a dhéanamh teorainneacha úsáide nó srianadh ráta a shárú • Maoin Intleachtúil — Cearta maoine intleachtúla ZeonEdge agus tríú páirtithe a urramú agus ár Seirbhísí á n-úsáid agat
Gníomhaíochtaí Toirmiscthe
Ní fhéadfaidh tú ár Seirbhísí a úsáid chun:
• Aon dlí nó rialachán áitiúil, stáit, náisiúnta nó idirnáisiúnta a shárú • Aon ábhar a tharchur atá neamhdhleathach, díobhálach, bagrach, maslach, ciapadh, clúmhillteach, nó eile in áiteanna eile • Aon duine nó eintiteas a phearsantú, nó a dhearbhú nó a léiriú go bréagach do chleamhnas le haon duine nó eintiteas • Rochtain neamhúdaraithe a fháil ar ár gcórais, ar ár líonraí nó ar chuntais úsáideoirí eile • Cur isteach ar shláine nó ar fheidhmíocht ár Seirbhísí nó cur isteach orthu • Dul i mbun scríobadh sonraí, mianadóireacht sonraí, nó aon bhailiú sonraí uathoibrithe gan cead scríofa sainráite • Ár seirbhísí ríomhphoist a úsáid chun ollchumarsáid gan iarraidh (turscar) a sheoladh • Ábhar a óstáil, a dháileadh nó a nascadh leis a sháraíonn cearta maoine intleachtúla • Innealtóireacht droim ar ais, díchóimeáil nó díchódaigh aon ghné dár Seirbhísí
D’fhéadfadh foirceannadh cuntais láithreach agus gníomh dlíthiúil a bheith mar thoradh ar shárú na dtoirmiscí seo.
Billeáil & Íocaíochtaí
• Pleananna Síntiúis — Cuirtear seirbhísí ar fáil ar bhonn síntiúis míosúil nó bliantúil. Cuirtear sonraí pleanála, praghsáil agus gnéithe síos ar ár leathanach praghsála • Téarmaí Íocaíochta — Tá íocaíochtaí dlite ag tús gach timthrialla billeála. Níl na táillí go léir in-aisíoctha mura ndeirtear a mhalairt nó mura n-éilíonn an dlí • Athruithe Praghsanna — Féadfaimid ár bpraghsanna a athrú le réamhfógra 30 lá. Is ionann úsáid leanúnach Seirbhísí tar éis athrú praghsanna agus glacadh leis an bpraghsáil nua • Íocaíochtaí Déanacha — Féadfar cuntais le híocaíochtaí dlite a chur ar fionraí. Féadfaidh táille athghníomhachtaithe a bheith i bhfeidhm do chuntais ar fionraí • Cánacha — Tá tú freagrach as na cánacha infheidhme go léir. Ní fhéadfaidh praghsanna a thaispeántar cánacha infheidhme a áireamh mura sonraítear go sainráite iad • Sraith Saor in Aisce — Féadfar seirbhísí áirithe a thairiscint saor in aisce. Coinnímid an ceart tairiscintí saor in aisce a mhodhnú nó a scor am ar bith
Comhaontú um Leibhéal Seirbhíse
• Ráthaíocht Am Oibríochta — Déanaimid ár ndícheall 99.9% d’am oibríochta a choinneáil do gach seirbhís táirgthe. Déantar fuinneoga cothabhála sceidealta a chur in iúl 48 uair ar a laghad roimh ré • Freagairt Tacaíochta — Athraíonn amanna freagartha tacaíochta de réir sraith pleanála: Saincheisteanna criticiúla laistigh de 1 uair an chloig (Fiontraíocht), 4 huaire an chloig (Gairmiúil), 24 uair an chloig (Caighdeánach) • Cúltacaí Sonraí — Coinnímid cúltacaí laethúla uathoibrithe de gach sonraí custaiméara le tréimhse coinneála 30 lá. Tá roghanna cúltaca breise ar fáil do phleananna Fiontraíochta • Aisghabháil Ón Tubaiste — Tá ár mbonneagar deartha le iomarcaíocht thar ilchriosanna infhaighteachta • Creidmheasanna Seirbhíse — I gcás downtime níos mó ná ár SLA, féadfaidh custaiméirí incháilithe creidmheasanna seirbhíse a fháil mar a leagtar amach ina gcomhaontú seirbhíse
Teorainn na Dliteanais
CHUN AN MÉID UASTA A CHEADAÍTEAR DE RÉIR AN DLÍ IS INFHEIDHME:
• Ní bheidh ZeonEdge faoi dhliteanas as aon damáistí indíreacha, teagmhasacha, speisialta, iarmhartacha nó pionósacha • Ní rachaidh ár ndliteanas iomlán comhiomlán thar an méid a d’íoc tú linn sna dá mhí dhéag (12) roimhe seo an t-éileamh • Nílimid faoi dhliteanas as aon chur isteach ar an tseirbhís mar gheall ar imthosca atá lasmuigh dár smacht réasúnach • Cuirtear ár Seirbhísí ar fáil ar bhonn "MAR A TÁ" agus "MAR A BHFUIL AR FÁIL" gan bharántais de chineál ar bith
Maoin Intleachtúil
• ZeonEdge IP — Fanann gach ábhar, gné, feidhmiúlacht, trádmharc, agus teicneolaíocht dílseánaigh ZeonEdge mar ár maoin eisiach • Do Ábhar — Coinníonn tú úinéireacht ar gach ábhar agus sonraí a chuireann tú isteach chuig ár Seirbhísí • Aiseolas — Féadfaimid aon aiseolas nó moltaí a sholáthraíonn tú a úsáid gan oibleagáid ná cúiteamh • Foinse Oscailte — D’fhéadfadh bogearraí foinse oscailte a bheith i roinnt comhpháirteanna a rialaítear ag téarmaí ceadúnais infheidhme
Foirceannadh & Dlí Rialaithe
Foirceannadh: • Féadfaidh ceachtar páirtí foirceannadh a dhéanamh le fógra scríofa 30 lá • Féadfaimid do rochtain a fhionraí nó a fhoirceannadh láithreach má sháraíonn tú na Téarmaí seo • Ar fhoirceannadh, beidh do shonraí ar fáil le haghaidh onnmhairithe ar feadh 30 lá
Dlí Rialaithe: • Tá na Téarmaí seo á rialú ag dlíthe na Pacastáine • Réiteofar díospóidí trí eadráin cheangailteach nó i gcúirteanna na Pacastáine
Ceisteanna Faoi Na Téarmaí Seo?
Má tá aon cheist nó imní ort faoi na Téarmaí Seirbhíse seo, ná bíodh aon leisce ort teagmháil a dhéanamh linn.