Қызмет көрсету шарттары

ZeonEdge веб-сайтына, қосымшаларына, API-леріне және қызметтеріне (бірге алғанда «Қызметтер») кіру немесе оларды пайдалану арқылы сіз осы Қызмет көрсету шарттарымен («Шарттар») байланысты болуға келісесіз. Егер сіз Қызметтерді ұйымның атынан пайдаланып жатсаңыз, сіздің сол ұйымды осы Шарттармен байланыстыруға өкілеттігіңіз бар екенін білдіресіз және кепілдік бересіз.

Егер сіз осы Шарттардың қандай да бір бөлігімен келіспесеңіз, біздің Қызметтерді пайдаланбауыңыз керек. Біз кез келген уақытта кез келген себеппен кез келген адамға қызмет көрсетуден бас тарту құқығын өзімізде қалдырамыз.

ZeonEdge кәсіпорындық технологиялық қызметтерді ұсынады, соның ішінде, бірақ олармен шектелмейді:

• DevSecOps және CI/CD құбырын басқару — Автоматтандырылған орналастыру, тестілеу және қауіпсіздікті біріктіру • Киберқауіпсіздік шешімдері — Қауіпті анықтау, енуді тестілеу, осалдықты бағалау және оқиғаға жауап беру • Бұлттық инфрақұрылымды басқару — Көп бұлттық архитектура (AWS, GCP, Azure), контейнерлік оркестрлеу және оңтайландыру • Кәсіпорындық электрондық пошта және байланыс — Электрондық поштаны қауіпсіз хостингі, SMTP қызметтері және бірлесіп жұмыс істеу құралдары • VPN және желілік қауіпсіздік — Кәсіпорындық VPN шешімдері, нөлдік сенімділік желілік архитектурасы • Бағдарламалық жасақтаманы әзірлеу — Арнайы қосымшаларды әзірлеу, SaaS шешімдері және API интеграциялары • AI және машиналық оқыту қызметтері — Дауыстық AI, табиғи тілді өңдеу және интеллектуалды автоматтандыру

Қызметтің қолжетімділігі мен мүмкіндіктері жазылым жоспарына байланысты өзгеруі мүмкін. Біз қызметтеріміздің кез келген бөлігін ақылға қонымды хабарламамен өзгертуге, тоқтатуға немесе тоқтатуға құқығымызды өзімізде қалдырамыз.

Біздің Қызметтерді пайдаланушы ретінде сіз келесіге келісесіз:

• Тіркелгінің қауіпсіздігі — Тіркелгі деректеріңіздің құпиялылығын сақтаңыз және рұқсатсыз кіру туралы бізге дереу хабарлаңыз • Дәл ақпарат — Тіркеу кезінде шынайы, ағымдағы және толық ақпарат беріңіз және оны жаңартып отырыңыз • Заңды пайдалану — Біздің Қызметтерді тек заңды мақсаттарда және барлық қолданыстағы заңдар мен ережелерге сәйкес пайдаланыңыз • Қабылдауға болатын пайдалану — Біздің Қызметтерді зиянды бағдарламаларды тарату, спам жіберу, DDoS шабуылдарын жүргізу, рұқсатсыз криптовалютаны өндіру немесе біздің инфрақұрылымымызға немесе басқа пайдаланушыларға зиян келтіруі мүмкін кез келген әрекетке қатысу үшін пайдаланбаңыз • Ресурстардың шектеулері — Бөлінген ресурс квоталарын сақтаңыз және пайдалану шектеулерін немесе жылдамдықты шектеуді айналып өтуге тырыспаңыз • Зияткерлік меншік — Біздің Қызметтерді пайдаланған кезде ZeonEdge және үшінші тараптардың зияткерлік меншік құқықтарын құрметтеңіз

Сіз біздің Қызметтерді келесі мақсаттарда пайдалана алмайсыз:

• Кез келген жергілікті, штаттық, ұлттық немесе халықаралық заңды немесе ережені бұзу • Заңсыз, зиянды, қауіпті, қорлайтын, мазақтайтын, жала жабатын немесе басқалай қарсылық тудыратын кез келген мазмұнды беру • Кез келген тұлғаны немесе ұйымды кейіпке ену немесе кез келген тұлғамен немесе ұйыммен байланысыңыз туралы жалған мәлімдеу немесе дұрыс емес көрсету • Біздің жүйелерімізге, желілерімізге немесе басқа пайдаланушылардың тіркелгілеріне рұқсатсыз кіруге әрекеттену • Біздің Қызметтердің тұтастығына немесе өнімділігіне кедергі келтіру немесе бұзу • Деректерді қырып алу, деректерді өндіру немесе жазбаша рұқсатсыз кез келген автоматтандырылған деректерді жинаумен айналысу • Электрондық пошта қызметтерімізді сұралмаған жаппай хабарламаларды (спам) жіберу үшін пайдалану • Зияткерлік меншік құқықтарын бұзатын мазмұнды хостингтеу, тарату немесе оған сілтеме жасау • Біздің Қызметтердің кез келген аспектісін кері инженериялау, декомпиляциялау немесе бөлшектеу

Осы тыйымдарды бұзу тіркелгіні дереу тоқтатуға және ықтимал сот әрекетіне әкелуі мүмкін.

• Жазылым жоспарлары — Қызметтер ай сайынғы немесе жылдық жазылым негізінде ұсынылады. Жоспардың мәліметтері, бағасы және мүмкіндіктері біздің баға парағымызда сипатталған • Төлем шарттары — Төлемдер әрбір есепшот циклінің басында төленуі тиіс. Барлық алымдар қайтарылмайды, егер басқаша көрсетілмесе немесе заңмен талап етілмесе • Бағаның өзгеруі — Біз бағаларымызды 30 күн бұрын хабарлау арқылы өзгерте аламыз. Бағаның өзгергеннен кейін Қызметтерді пайдалануды жалғастыру жаңа бағаны қабылдау болып табылады • Кешіктірілген төлемдер — Мерзімі өткен төлемдері бар тіркелгілер тоқтатылуы мүмкін. Тоқтатылған тіркелгілер үшін қайта белсендіру ақысы алынуы мүмкін • Салықтар — Барлық қолданыстағы салықтар үшін сіз жауаптысыз. Көрсетілген бағаларға нақты көрсетілмесе, қолданыстағы салықтар кірмеуі мүмкін • Тегін деңгей — Кейбір қызметтер тегін ұсынылуы мүмкін. Біз кез келген уақытта тегін ұсыныстарды өзгертуге немесе тоқтатуға құқығымызды өзімізде қалдырамыз

• Жұмыс уақытына кепілдік — Біз барлық өндірістік қызметтер үшін 99,9% жұмыс уақытын сақтауға тырысамыз. Жоспарланған техникалық қызмет көрсету терезелері туралы кемінде 48 сағат бұрын хабарланады • Қолдауға жауап беру — Қолдауға жауап беру уақыты жоспар деңгейіне байланысты өзгереді: Сыни мәселелер 1 сағат ішінде (Кәсіпорын), 4 сағат (Кәсіби), 24 сағат (Стандарт) • Деректердің резервтік көшірмесі — Біз барлық тұтынушы деректерінің автоматтандырылған күнделікті резервтік көшірмелерін 30 күндік сақтау мерзімімен сақтаймыз. Кәсіпорын жоспарлары үшін қосымша резервтік көшірме опциялары қол жетімді • Апатты қалпына келтіру — Біздің инфрақұрылым бірнеше қолжетімділік аймақтарында артықшылықпен жасалған • Қызметтік несиелер — SLA-дан асатын тоқтап қалу жағдайында құқылы тұтынушылар қызметтік келісімде көрсетілгендей қызметтік несиелерді ала алады

ҚОЛДАНЫСТАҒЫ ЗАҢМЕН РҰҚСАТ ЕТІЛГЕН ЕҢ ҮЛКЕН ШЕКТЕ:

• ZeonEdge жанама, кездейсоқ, арнайы, салдарлық немесе жазалау залалдары үшін жауапты болмайды • Біздің жалпы жиынтық жауапкершілігіміз талаптан бұрынғы он екі (12) айда бізге төлеген сомадан аспауы керек • Біздің ақылға қонымды бақылауымыздан тыс жағдайларға байланысты қызметтің үзілуі үшін біз жауапты емеспіз • Біздің Қызметтер кез келген кепілдіктерсіз «ҚАЛПЫНДА» және «ҚОЛЖЕТІМДІ» негізде ұсынылады

• ZeonEdge IP — ZeonEdge барлық мазмұны, мүмкіндіктері, функционалдығы, сауда белгілері және меншікті технологиясы біздің айрықша меншігіміз болып қала береді • Сіздің мазмұныңыз — Сіз біздің Қызметтерге жіберетін барлық мазмұн мен деректерге меншік құқығын сақтайсыз • Кері байланыс — Сіз ұсынатын кез келген кері байланысты немесе ұсыныстарды біз міндеттемесіз немесе өтеусіз пайдалана аламыз • Ашық бастапқы код — Кейбір компоненттер қолданыстағы лицензия шарттарымен реттелетін ашық бастапқы бағдарламалық жасақтаманы қамтуы мүмкін

Тоқтату: • Екі тарап та 30 күндік жазбаша хабарламамен тоқтата алады • Егер сіз осы Шарттарды бұзсаңыз, біз сіздің қол жеткізуіңізді дереу тоқтата аламыз немесе тоқтата аламыз • Тоқтатылғаннан кейін сіздің деректеріңіз 30 күн бойы экспорттау үшін қол жетімді болады

Басқарушы заң: • Бұл Шарттар Пәкістан заңдарымен реттеледі • Даулар міндетті төрелік арқылы немесе Пәкістан соттарында шешілуі тиіс