ເງື່ອນໄຂການໃຫ້ບໍລິການ

ໂດຍການເຂົ້າເຖິງ ຫຼືໃຊ້ເວັບໄຊທ໌, ແອັບພລິເຄຊັນ, APIs ແລະບໍລິການຂອງ <x1/>ZeonEdge<x0/> (ລວມກັນ, "ບໍລິການ"), ທ່ານຕົກລົງທີ່ຈະຖືກຜູກມັດໂດຍເງື່ອນໄຂການໃຫ້ບໍລິການເຫຼົ່ານີ້ ("ເງື່ອນໄຂ"). ຖ້າທ່ານກໍາລັງໃຊ້ບໍລິການໃນນາມຂອງອົງການ, ທ່ານເປັນຕົວແທນແລະຮັບປະກັນວ່າທ່ານມີອໍານາດທີ່ຈະຜູກມັດອົງການນັ້ນກັບເງື່ອນໄຂເຫຼົ່ານີ້.

ຖ້າທ່ານບໍ່ເຫັນດີກັບສ່ວນໃດສ່ວນໜຶ່ງຂອງເງື່ອນໄຂເຫຼົ່ານີ້, ທ່ານຕ້ອງບໍ່ໃຊ້ບໍລິການຂອງພວກເຮົາ. ພວກເຮົາສະຫງວນສິດທີ່ຈະປະຕິເສດການໃຫ້ບໍລິການແກ່ຜູ້ໃດຜູ້ໜຶ່ງດ້ວຍເຫດຜົນໃດກໍ່ຕາມໃນເວລາໃດກໍ່ຕາມ.

<x1/>ZeonEdge<x0/> ໃຫ້ບໍລິການເຕັກໂນໂລຢີວິສາຫະກິດລວມທັງ, ແຕ່ບໍ່ຈໍາກັດ:

• <x1/>DevSecOps<x0/> & ການຈັດການທໍ່ສົ່ງ <x1/>CI/CD<x0/> — ການນໍາໃຊ້ແບບອັດຕະໂນມັດ, ການທົດສອບ, ແລະການເຊື່ອມໂຍງຄວາມປອດໄພ • ວິທີແກ້ໄຂຄວາມປອດໄພທາງໄຊເບີ — ການກວດສອບໄພຂົ່ມຂູ່, ການທົດສອບການເຈາະ, ການປະເມີນຄວາມສ່ຽງ, ແລະການຕອບສະໜອງຕໍ່ເຫດການ • ການຈັດການພື້ນຖານໂຄງລ່າງຄລາວ — ສະຖາປັດຕະຍະກໍາຫຼາຍຄລາວ (<x1/>AWS, GCP, Azure<x0/>), ການຈັດລຽງລໍາດັບບັນຈຸ, ແລະການເພີ່ມປະສິດທິພາບ • ອີເມວວິສາຫະກິດ & ການສື່ສານ — ການໂຮດອີເມວທີ່ປອດໄພ, ບໍລິການ <x1/>SMTP<x0/>, ແລະເຄື່ອງມືການຮ່ວມມື • <x1/>VPN<x0/> & ຄວາມປອດໄພຂອງເຄືອຂ່າຍ — ວິທີແກ້ໄຂ <x1/>VPN<x0/> ວິສາຫະກິດ, ສະຖາປັດຕະຍະກໍາເຄືອຂ່າຍສູນຄວາມເຊື່ອໝັ້ນ • ການພັດທະນາຊອບແວ — ການພັດທະນາແອັບພລິເຄຊັນທີ່ກໍາຫນົດເອງ, ວິທີແກ້ໄຂ <x1/>SaaS<x0/>, ແລະການເຊື່ອມໂຍງ <x1/>API<x0/> • <x1/>AI<x0/> & ບໍລິການຮຽນຮູ້ດ້ວຍເຄື່ອງຈັກ — <x1/>Voice AI<x0/>, ການປຸງແຕ່ງພາສາທໍາມະຊາດ, ແລະອັດຕະໂນມັດອັດສະລິຍະ

ຄວາມພ້ອມຂອງການບໍລິການແລະຄຸນສົມບັດອາດຈະແຕກຕ່າງກັນໄປຕາມແຜນການສະໝັກໃຊ້. ພວກເຮົາສະຫງວນສິດທີ່ຈະດັດແກ້, ລະງັບ, ຫຼືຢຸດສ່ວນໃດສ່ວນໜຶ່ງຂອງການບໍລິການຂອງພວກເຮົາດ້ວຍການແຈ້ງການທີ່ສົມເຫດສົມຜົນ.

ໃນຖານະທີ່ເປັນຜູ້ໃຊ້ບໍລິການຂອງພວກເຮົາ, ທ່ານຕົກລົງທີ່ຈະ:

• ຄວາມປອດໄພຂອງບັນຊີ — ຮັກສາຄວາມລັບຂອງຂໍ້ມູນປະຈໍາຕົວບັນຊີຂອງທ່ານ ແລະແຈ້ງໃຫ້ພວກເຮົາທັນທີກ່ຽວກັບການເຂົ້າເຖິງທີ່ບໍ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດໃດໆ • ຂໍ້ມູນທີ່ຖືກຕ້ອງ — ໃຫ້ຂໍ້ມູນທີ່ເປັນຄວາມຈິງ, ປະຈຸບັນ, ແລະຄົບຖ້ວນໃນລະຫວ່າງການລົງທະບຽນ ແລະຮັກສາມັນໃຫ້ທັນສະໄໝ • ການນໍາໃຊ້ທີ່ຖືກຕ້ອງຕາມກົດໝາຍ — ໃຊ້ບໍລິການຂອງພວກເຮົາພຽງແຕ່ສໍາລັບຈຸດປະສົງທີ່ຖືກຕ້ອງຕາມກົດໝາຍ ແລະປະຕິບັດຕາມກົດໝາຍ ແລະລະບຽບການທີ່ກ່ຽວຂ້ອງທັງໝົດ • ການນໍາໃຊ້ທີ່ຍອມຮັບໄດ້ — ບໍ່ໃຊ້ບໍລິການຂອງພວກເຮົາເພື່ອແຈກຢາຍ <x1/>malware<x0/>, ສົ່ງ <x1/>spam<x0/>, ດໍາເນີນການໂຈມຕີ <x1/>DDoS<x0/>, ຂຸດຄົ້ນ <x1/>cryptocurrency<x0/> ໂດຍບໍ່ມີການອະນຸຍາດ, ຫຼືມີສ່ວນຮ່ວມໃນກິດຈະກໍາໃດໆທີ່ອາດຈະທໍາຮ້າຍພື້ນຖານໂຄງລ່າງຂອງພວກເຮົາຫຼືຜູ້ໃຊ້ອື່ນໆ • ຂີດຈຳກັດຊັບພະຍາກອນ — ເຄົາລົບໂຄຕ້າຊັບພະຍາກອນທີ່ຈັດສັນ ແລະບໍ່ພະຍາຍາມຫລີກລ້ຽງຂີດຈຳກັດການນຳໃຊ້ ຫຼື ການຄວບຄຸມອັດຕາ • ຊັບສິນທາງປັນຍາ — ເຄົາລົບສິດທິຊັບສິນທາງປັນຍາຂອງ <x1/>ZeonEdge<x0/> ແລະພາກສ່ວນທີສາມເມື່ອນຳໃຊ້ບໍລິການຂອງພວກເຮົາ

ທ່ານອາດຈະບໍ່ໃຊ້ບໍລິການຂອງພວກເຮົາເພື່ອ:

• ລະເມີດກົດໝາຍ ຫຼື ລະບຽບການທ້ອງຖິ່ນ, ລັດ, ລະດັບຊາດ ຫຼື ສາກົນໃດໆ • ສົ່ງເນື້ອຫາໃດໆທີ່ຜິດກົດໝາຍ, ເປັນອັນຕະລາຍ, ຂົ່ມຂູ່, ລ່ວງລະເມີດ, ກໍ່ກວນ, ໝິ່ນປະໝາດ, ຫຼືເປັນການຄັດຄ້ານອື່ນໆ • ແອບອ້າງເປັນບຸກຄົນ ຫຼືຫົວໜ່ວຍໃດໜຶ່ງ, ຫຼືກ່າວ ຫຼືຕົວະກ່ຽວກັບຄວາມກ່ຽວຂ້ອງຂອງທ່ານກັບບຸກຄົນ ຫຼືຫົວໜ່ວຍໃດໜຶ່ງ • ພະຍາຍາມເຂົ້າເຖິງລະບົບ, ເຄືອຂ່າຍ ຫຼື ບັນຊີຂອງຜູ້ໃຊ້ອື່ນໆໂດຍບໍ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດ • ແຊກແຊງ ຫຼືລົບກວນຄວາມສົມບູນ ຫຼືການປະຕິບັດງານຂອງການບໍລິການຂອງພວກເຮົາ • ເຂົ້າຮ່ວມໃນການຂູດຂໍ້ມູນ, ການຂຸດຄົ້ນຂໍ້ມູນ, ຫຼືການເກັບກໍາຂໍ້ມູນອັດຕະໂນມັດໃດໆ ໂດຍບໍ່ມີການອະນຸຍາດເປັນລາຍລັກອັກສອນຢ່າງຊັດເຈນ • ໃຊ້ບໍລິການອີເມວຂອງພວກເຮົາສໍາລັບການສົ່ງການສື່ສານຈໍານວນຫລາຍທີ່ບໍ່ໄດ້ຮ້ອງຂໍ (<x1/>spam<x0/>) • ໂຮດ, ແຈກຢາຍ, ຫຼືເຊື່ອມຕໍ່ກັບເນື້ອຫາທີ່ລະເມີດສິດທິຊັບສິນທາງປັນຍາ • ສ້າງວິສະວະກໍາປີ້ນກັບກັນ, ຖອດລະຫັດ, ຫຼືແຍກສ່ວນໃດສ່ວນໜຶ່ງຂອງການບໍລິການຂອງພວກເຮົາ

ການລະເມີດຂໍ້ຫ້າມເຫຼົ່ານີ້ອາດຈະເຮັດໃຫ້ບັນຊີຖືກຍົກເລີກໃນທັນທີ ແລະດໍາເນີນການທາງກົດໝາຍທີ່ອາດຈະເກີດຂຶ້ນ.

• ແຜນການສະໝັກໃຊ້ — ບໍລິການແມ່ນສະເໜີໃຫ້ໃນຮູບແບບການສະໝັກໃຊ້ລາຍເດືອນ ຫຼື ລາຍປີ. ລາຍລະອຽດແຜນການ, ລາຄາ, ແລະຄຸນສົມບັດແມ່ນອະທິບາຍໄວ້ໃນໜ້າລາຄາຂອງພວກເຮົາ • ເງື່ອນໄຂການຊໍາລະ — ການຊໍາລະແມ່ນກໍານົດໃນຕອນຕົ້ນຂອງແຕ່ລະຮອບການເອີ້ນເກັບເງິນ. ຄ່າທໍານຽມທັງໝົດແມ່ນບໍ່ສາມາດຄືນເງິນໄດ້ເວັ້ນເສຍແຕ່ວ່າລະບຸໄວ້ເປັນຢ່າງອື່ນ ຫຼືກໍານົດໂດຍກົດໝາຍ • ການປ່ຽນແປງລາຄາ — ພວກເຮົາອາດຈະປ່ຽນແປງລາຄາຂອງພວກເຮົາດ້ວຍການແຈ້ງໃຫ້ຊາບລ່ວງໜ້າ 30 ວັນ. ການສືບຕໍ່ນໍາໃຊ້ບໍລິການຫຼັງຈາກການປ່ຽນແປງລາຄາແມ່ນເທົ່າກັບການຍອມຮັບລາຄາໃໝ່ • ການຊໍາລະຊ້າ — ບັນຊີທີ່ມີການຊໍາລະເກີນກໍານົດອາດຈະຖືກລະງັບ. ຄ່າທໍານຽມການເປີດນໍາໃຊ້ຄືນໃໝ່ອາດຈະນໍາໃຊ້ໄດ້ສໍາລັບບັນຊີທີ່ຖືກລະງັບ • ພາສີ — ທ່ານຮັບຜິດຊອບຕໍ່ພາສີທີ່ນໍາໃຊ້ໄດ້ທັງໝົດ. ລາຄາທີ່ສະແດງອາດຈະບໍ່ລວມພາສີທີ່ນໍາໃຊ້ໄດ້ເວັ້ນເສຍແຕ່ວ່າໄດ້ລະບຸໄວ້ຢ່າງຊັດເຈນ • ຊັ້ນຟຣີ — ບໍລິການບາງຢ່າງອາດຈະສະເໜີໃຫ້ໂດຍບໍ່ເສຍຄ່າ. ພວກເຮົາສະຫງວນສິດທີ່ຈະດັດແກ້ ຫຼື ຢຸດການສະເໜີໃຫ້ຟຣີໃນເວລາໃດກໍ່ຕາມ

• ການຮັບປະກັນການເຮັດວຽກ — ພວກເຮົາພະຍາຍາມຮັກສາເວລາເຮັດວຽກ 99.9% ສໍາລັບທຸກໆບໍລິການການຜະລິດ. ກຳນົດການຮັກສາໜ້າຕ່າງແມ່ນໄດ້ແຈ້ງໃຫ້ຊາບຢ່າງໜ້ອຍ 48 ຊົ່ວໂມງລ່ວງໜ້າ • ການຕອບສະໜອງການຊ່ວຍເຫຼືອ — ເວລາຕອບສະໜອງການຊ່ວຍເຫຼືອແຕກຕ່າງກັນໄປຕາມຊັ້ນແຜນການ: ບັນຫາທີ່ສໍາຄັນພາຍໃນ 1 ຊົ່ວໂມງ (ວິສາຫະກິດ), 4 ຊົ່ວໂມງ (ມືອາຊີບ), 24 ຊົ່ວໂມງ (ມາດຕະຖານ) • ການສໍາຮອງຂໍ້ມູນ — ພວກເຮົາຮັກສາການສໍາຮອງຂໍ້ມູນປະຈໍາວັນແບບອັດຕະໂນມັດຂອງຂໍ້ມູນລູກຄ້າທັງໝົດທີ່ມີໄລຍະເວລາເກັບຮັກສາ 30 ວັນ. ຕົວເລືອກການສໍາຮອງເພີ່ມເຕີມແມ່ນມີສໍາລັບແຜນການວິສາຫະກິດ • ການຟື້ນຕົວຈາກໄພພິບັດ — ພື້ນຖານໂຄງລ່າງຂອງພວກເຮົາໄດ້ຖືກອອກແບບດ້ວຍຄວາມຊໍ້າຊ້ອນໃນເຂດທີ່ມີຄວາມພ້ອມໃຊ້ຫຼາຍເຂດ • ການໃຫ້ສິນເຊື່ອການບໍລິການ — ໃນກໍລະນີທີ່ເກີດການຢຸດເຮັດວຽກເກີນ <x1/>SLA<x0/> ຂອງພວກເຮົາ, ລູກຄ້າທີ່ມີສິດໄດ້ຮັບອາດຈະໄດ້ຮັບສິນເຊື່ອການບໍລິການຕາມທີ່ໄດ້ກໍານົດໄວ້ໃນສັນຍາການບໍລິການຂອງພວກເຂົາ

ໃນຂອບເຂດສູງສຸດທີ່ອະນຸຍາດໂດຍກົດໝາຍທີ່ນຳໃຊ້:

• <x1/>ZeonEdge<x0/> ຈະບໍ່ຮັບຜິດຊອບຕໍ່ຄວາມເສຍຫາຍໂດຍທາງອ້ອມ, ໂດຍບັງເອີນ, ພິເສດ, ທີ່ເປັນຜົນມາຈາກ ຫຼື ທີ່ເປັນການລົງໂທດໃດໆ • ຄວາມຮັບຜິດຊອບລວມທັງໝົດຂອງພວກເຮົາຈະບໍ່ເກີນຈຳນວນທີ່ທ່ານຈ່າຍໃຫ້ພວກເຮົາໃນສິບສອງ (12) ເດືອນກ່ອນໜ້າການຮຽກຮ້ອງ • ພວກເຮົາບໍ່ຮັບຜິດຊອບຕໍ່ການຂັດຂວາງການບໍລິການໃດໆອັນເນື່ອງມາຈາກສະຖານະການທີ່ເກີນກວ່າການຄວບຄຸມທີ່ສົມເຫດສົມຜົນຂອງພວກເຮົາ • ບໍລິການຂອງພວກເຮົາແມ່ນໃຫ້ໄວ້ໃນພື້ນຖານ "ດັ່ງທີ່ເປັນ" ແລະ "ດັ່ງທີ່ມີໃຫ້" ໂດຍບໍ່ມີການຮັບປະກັນໃດໆ

• <x1/>ZeonEdge IP<x0/> — ເນື້ອຫາ, ຄຸນສົມບັດ, ການເຮັດວຽກ, ເຄື່ອງໝາຍການຄ້າ, ແລະເທັກໂນໂລຢີທີ່ເປັນກຳມະສິດທັງໝົດຂອງ <x1/>ZeonEdge<x0/> ຍັງຄົງເປັນຊັບສິນສະເພາະຂອງພວກເຮົາ • ເນື້ອຫາຂອງທ່ານ — ທ່ານຮັກສາຄວາມເປັນເຈົ້າຂອງເນື້ອຫາ ແລະຂໍ້ມູນທັງໝົດທີ່ທ່ານສົ່ງໄປຫາບໍລິການຂອງພວກເຮົາ • ຄໍາຕິຊົມ — ຄໍາຕິຊົມ ຫຼືຄໍາແນະນໍາໃດໆທີ່ທ່ານໃຫ້ອາດຈະຖືກນໍາໃຊ້ໂດຍພວກເຮົາໂດຍບໍ່ມີພັນທະ ຫຼືຄ່າຊົດເຊີຍ • <x1/>Open Source<x0/> — ບາງອົງປະກອບອາດຈະລວມເອົາຊອບແວ <x1/>open-source<x0/> ທີ່ຖືກຄວບຄຸມໂດຍຂໍ້ກໍານົດໃບອະນຸຍາດທີ່ນໍາໃຊ້ໄດ້

ການຢຸດຕິ: • ທັງສອງຝ່າຍອາດຈະຢຸດຕິດ້ວຍການແຈ້ງເປັນລາຍລັກອັກສອນລ່ວງໜ້າ 30 ວັນ • ພວກເຮົາອາດຈະລະງັບ ຫຼືຢຸດການເຂົ້າເຖິງຂອງທ່ານທັນທີຖ້າທ່ານລະເມີດຂໍ້ກໍານົດເຫຼົ່ານີ້ • ເມື່ອຢຸດຕິ, ຂໍ້ມູນຂອງທ່ານຈະສາມາດສົ່ງອອກໄດ້ເປັນເວລາ 30 ວັນ

ກົດໝາຍປົກຄອງ: • ຂໍ້ກໍານົດເຫຼົ່ານີ້ຖືກຄວບຄຸມໂດຍກົດໝາຍຂອງປາກິສຖານ • ຂໍ້ຂັດແຍ່ງຈະຖືກແກ້ໄຂໂດຍຜ່ານການໄກ່ເກ່ຍທີ່ມີຜົນຜູກມັດ ຫຼືໃນສານຂອງປາກິສຖານ