Үйлчилгээний нөхцөл

ZeonEdge-ийн вэбсайт, програмууд, APIs болон үйлчилгээг (хамтад нь "Үйлчилгээ") ашиглах эсвэл хандах замаар та эдгээр Үйлчилгээний нөхцөлийг ("Нөхцөл") дагаж мөрдөхөөр тохиролцож байна. Хэрэв та байгууллагын нэрийн өмнөөс Үйлчилгээг ашиглаж байгаа бол тухайн байгууллагыг эдгээр Нөхцөлд баримтлах эрх мэдэлтэй гэдгээ илэрхийлж баталгаажуулж байна.

Хэрэв та эдгээр Нөхцөлийн аль нэг хэсэгтэй санал нийлэхгүй бол манай Үйлчилгээг ашиглах ёсгүй. Бид хэзээ ч, ямар ч шалтгаанаар хэнд ч үйлчлэхээс татгалзах эрхтэй.

ZeonEdge нь аж ахуйн нэгжийн технологийн үйлчилгээг үзүүлдэг, үүнд:

• DevSecOps & CI/CD Pipeline Management — Автоматжуулсан байршуулалт, туршилт, аюулгүй байдлын интеграци • Cybersecurity Solutions — Аюулыг илрүүлэх, нэвтрэлтийн туршилт, эмзэг байдлын үнэлгээ, хариу арга хэмжээ • Cloud Infrastructure Management — Олон үүлэн архитектур (AWS, GCP, Azure), контейнер зохион байгуулалт, оновчлол • Enterprise Email & Communication — И-мэйл хадгалах аюулгүй байдал, SMTP үйлчилгээ, хамтын ажиллагааны хэрэгслүүд • VPN & Network Security — Enterprise VPN шийдлүүд, тэг итгэлийн сүлжээний архитектур • Software Development — Захиалгат програмын хөгжүүлэлт, SaaS шийдлүүд, API интеграциуд • AI & Machine Learning Services — Voice AI, хэлний боловсруулалт, ухаалаг автоматжуулалт

Үйлчилгээний хүртээмж, функцууд нь захиалгын төлөвлөгөөгөөр өөр өөр байж болно. Бид ямар нэгэн хэсгийг үндэслэлтэйгээр мэдэгдэж өөрчлөх, зогсоох, зогсоох эрхтэй.

Манай Үйлчилгээг ашиглагчийн хувьд та дараах зүйлийг хийхээр тохиролцож байна:

• Бүртгэлийн аюулгүй байдал — Бүртгэлийн үнэмлэхээ нууцлах, зөвшөөрөлгүй хандалт байгаа бол бидэнд шууд мэдэгдэх • Үнэн зөв мэдээлэл — Бүртгүүлэхдээ үнэн зөв, одоогийн, бүрэн гүйцэд мэдээлэл өгөх, үүнийг шинэчлэх • Хууль ёсны ашиглалт — Манай Үйлчилгээг зөвхөн хууль ёсны зорилгоор, бүх холбогдох хууль, журмыг дагаж мөрдөх • Зохистой ашиглалт — Манай Үйлчилгээг хортой програм түгээх, спам илгээх, DDoS халдлага хийх, зөвшөөрөлгүйгээр криптовалют олборлох, эсвэл манай дэд бүтэц, бусад хэрэглэгчдэд хор хөнөөл учруулж болзошгүй үйл ажиллагаанд оролцохгүй байх • Нөөцийн хязгаарлалт — Хуваарилагдсан нөөцийн квотыг хүндэтгэх, ашиглалтын хязгаарлалт, хурд сааруулахыг тойрч гарахыг оролдохгүй байх • Оюуны өмч — Манай Үйлчилгээг ашиглахдаа ZeonEdge болон гуравдагч этгээдийн оюуны өмчийн эрхийг хүндэтгэх

Та манай Үйлчилгээг дараах зорилгоор ашиглах боломжгүй:

• Орон нутгийн, мужийн, үндэсний болон олон улсын хууль тогтоомж, журмыг зөрчих • Хууль бус, хортой, заналхийлсэн, доромжилсон, дарамталсан, гүтгэсэн эсвэл бусад байдлаар эсэргүүцсэн агуулгыг дамжуулах • Аливаа хувь хүн, байгууллагыг төлөөлөх, эсвэл аливаа хувь хүн, байгууллагатай холбоотойгоо худал мэдэгдэх эсвэл буруу мэдээлэх • Манай систем, сүлжээ, эсвэл бусад хэрэглэгчийн бүртгэлд зөвшөөрөлгүйгээр хандахыг оролдох • Манай Үйлчилгээний бүрэн бүтэн байдал, гүйцэтгэлийг тасалдуулах, эсвэл саад учруулах • Бичгээр тодорхой зөвшөөрөлгүйгээр мэдээлэл ухах, өгөгдөл олборлох, эсвэл мэдээлэл цуглуулах автоматжуулсан арга хэмжээ авах • Имэйл үйлчилгээгээ хүсээгүй олон тооны харилцаа (спам) илгээхэд ашиглах • Оюуны өмчийн эрхийг зөрчсөн агуулгыг байршуулах, тараах эсвэл холбоос хийх • Манай Үйлчилгээний аль ч талыг урвуу инженерчлэх, задлах, эсвэл хэсэгчлэн задлах

Эдгээр хоригийг зөрчсөн тохиолдолд бүртгэлийг шууд цуцлах, хуулийн дагуу хариуцлага тооцох болно.

• Захиалгын төлөвлөгөө — Үйлчилгээг сар эсвэл жилийн захиалгын үндсэн дээр санал болгодог. Төлөвлөгөөний дэлгэрэнгүй мэдээлэл, үнэ, функцуудыг манай үнийн хуудсан дээр тайлбарласан болно • Төлбөрийн нөхцөл — Төлбөрийг төлбөрийн хугацаа эхлэхэд төлөх ёстой. Бүх хураамжийг буцааж төлөх боломжгүй, хуульд өөрөөр заагаагүй эсвэл шаардагдаагүй болно • Үнийн өөрчлөлт — Бид үнээ 30 хоногийн өмнө мэдэгдэж өөрчилж болно. Үнийн өөрчлөлтийн дараа Үйлчилгээг үргэлжлүүлэн ашиглах нь шинэ үнийг хүлээн зөвшөөрсөнд тооцогдоно • Хугацаа хэтэрсэн төлбөр — Хугацаа хэтэрсэн төлбөртэй бүртгэлийг түр зогсоож болно. Түр зогсоосон бүртгэлийг дахин идэвхжүүлэх хураамж төлөх шаардлагатай болж болно • Татвар — Та бүх холбогдох татварыг төлөх үүрэгтэй. Үзүүлсэн үнэд тодорхой заагаагүй бол холбогдох татварыг оруулаагүй байж болно • Үнэ төлбөргүй түвшин — Зарим үйлчилгээг үнэ төлбөргүй санал болгож болно. Бид ямар ч үед үнэ төлбөргүй саналыг өөрчлөх эсвэл зогсоох эрхтэй

• Ажиллах цагийн баталгаа — Бид үйлдвэрлэлийн бүх үйлчилгээнд 99.9% ажиллах цагийг хадгалахыг хичээдэг. Төлөвлөсөн засвар үйлчилгээний цонхыг дор хаяж 48 цагийн өмнө мэдээлнэ • Дэмжлэгийн хариу — Дэмжлэгийн хариу өгөх цаг нь төлөвлөгөөний түвшнээр өөр өөр байна: Чухал асуудлыг 1 цагийн дотор (Enterprise), 4 цагийн дотор (Professional), 24 цагийн дотор (Standard) шийдвэрлэнэ • Мэдээллийн нөөцлөлт — Бид хэрэглэгчийн бүх мэдээллийг өдөр бүр автоматжуулж нөөцөлж, 30 хоногийн турш хадгална. Enterprise төлөвлөгөөнд нэмэлт нөөцлөлтийн сонголтууд байдаг • Гамшгийн нөхөн сэргээлт — Манай дэд бүтэц нь олон хүртээмжтэй бүсэд давхардалтай байхаар бүтээгдсэн • Үйлчилгээний кредит — Манай SLA-аас давсан хугацаанд зогссон тохиолдолд эрх бүхий хэрэглэгчид үйлчилгээний гэрээнд заасны дагуу үйлчилгээний кредит авч болно

ХОЛБОГДОХ ХУУЛИАР ЗӨВШӨӨРӨГДСӨН ДЭЭД ХЭМЖЭЭГЭЭР:

• ZeonEdge нь шууд бус, санамсаргүй, онцгой, үр дагавартай эсвэл шийтгэлийн хохирлыг хариуцахгүй • Манай нийт нийлбэр хариуцлага нь таны бидэнд төлсөн дүнг нэхэмжлэлээс өмнөх арван хоёр (12) сарын дотор хэтрэхгүй • Бид бидний хяналтаас гадуурх нөхцөл байдлын улмаас үйлчилгээ тасалдсан тохиолдолд хариуцлага хүлээхгүй • Манай Үйлчилгээг "ЯГ БАЙГААГААР НЬ" болон "БОЛОМЖТОЙ" гэсэн үндсэн дээр ямар нэгэн баталгаагүйгээр үзүүлдэг

• ZeonEdge IP — ZeonEdge-ийн бүх агуулга, функцууд, онцлог, барааны тэмдэг, өмчийн технологи нь бидний өмч хэвээр байна • Таны агуулга — Та манай Үйлчилгээнд оруулсан бүх агуулга, өгөгдлийн эзэмшлийг хадгална • Санал хүсэлт — Таны өгсөн ямар нэгэн санал, зөвлөмжийг бид ямар нэгэн үүрэг хариуцлагагүйгээр эсвэл нөхөн олговоргүйгээр ашиглаж болно • Нээлттэй эх сурвалж — Зарим бүрэлдэхүүн хэсэгт холбогдох лицензийн нөхцөлөөр зохицуулагдсан нээлттэй эхийн програм хангамж орж болно

Цуцлах: • Аль ч тал 30 хоногийн өмнө бичгээр мэдэгдэж цуцалж болно • Хэрэв та эдгээр Нөхцөлийг зөрчвөл бид таны хандалтыг шууд зогсоох эсвэл цуцалж болно • Цуцалсны дараа таны мэдээллийг 30 хоногийн турш экспортлох боломжтой болно

Зохицуулах хууль: • Эдгээр Нөхцөлийг Пакистан улсын хуулиар зохицуулна • Маргааныг заавал биелүүлэх арбитраар эсвэл Пакистан улсын шүүхэд шийдвэрлэнэ