సేవల నిబంధనలు

ZeonEdge యొక్క వెబ్‌సైట్, అప్లికేషన్‌లు, APIలు మరియు సేవలను (సమిష్టిగా, "సేవలు") యాక్సెస్ చేయడం లేదా ఉపయోగించడం ద్వారా, మీరు ఈ సేవల నిబంధనలకు ("నిబంధనలు") కట్టుబడి ఉండటానికి అంగీకరిస్తున్నారు. మీరు ఒక సంస్థ తరపున సేవలను ఉపయోగిస్తుంటే, ఆ సంస్థను ఈ నిబంధనలకు కట్టుబడి ఉండేలా చేయడానికి మీకు అధికారం ఉందని మీరు తెలియజేస్తున్నారు మరియు హామీ ఇస్తున్నారు.

మీరు ఈ నిబంధనలలోని ఏ భాగానితోనైనా ఏకీభవించకపోతే, మీరు మా సేవలను ఉపయోగించకూడదు. ఎప్పుడైనా ఎవరికైనా ఏదైనా కారణం చేత సేవను నిరాకరించే హక్కు మాకు ఉంది.

ZeonEdge సంస్థాగత సాంకేతిక సేవలను అందిస్తుంది, వీటిలో ఇవి మాత్రమే పరిమితం కావు:

• DevSecOps & CI/CD పైప్‌లైన్ నిర్వహణ — ఆటోమేటెడ్ డిప్లాయ్‌మెంట్, టెస్టింగ్ మరియు సెక్యూరిటీ ఇంటిగ్రేషన్ • సైబర్‌ సెక్యూరిటీ పరిష్కారాలు — థ్రెట్ డిటెక్షన్, పెనెట్రేషన్ టెస్టింగ్, వల్నరబిలిటీ అసెస్‌మెంట్‌లు మరియు ఇన్సిడెంట్ రెస్పాన్స్ • క్లౌడ్ మౌలిక సదుపాయాల నిర్వహణ — మల్టీ-క్లౌడ్ ఆర్కిటెక్చర్ (AWS, GCP, Azure), కంటైనర్ ఆర్కెస్ట్రేషన్ మరియు ఆప్టిమైజేషన్ • సంస్థాగత ఇమెయిల్ & కమ్యూనికేషన్ — సురక్షిత ఇమెయిల్ హోస్టింగ్, SMTP సేవలు మరియు సహకార సాధనాలు • VPN & నెట్‌వర్క్ సెక్యూరిటీ — సంస్థాగత VPN పరిష్కారాలు, జీరో-ట్రస్ట్ నెట్‌వర్క్ ఆర్కిటెక్చర్ • సాఫ్ట్‌వేర్ అభివృద్ధి — కస్టమ్ అప్లికేషన్ అభివృద్ధి, SaaS పరిష్కారాలు మరియు API ఇంటిగ్రేషన్‌లు • AI & మెషిన్ లెర్నింగ్ సేవలు — వాయిస్ AI, సహజ భాషా ప్రాసెసింగ్ మరియు తెలివైన ఆటోమేషన్

సేవల లభ్యత మరియు ఫీచర్లు సబ్‌స్క్రిప్షన్ ప్లాన్ ద్వారా మారవచ్చు. సహేతుకమైన నోటీసుతో మా సేవలలోని ఏ భాగానైనా సవరించడానికి, నిలిపివేయడానికి లేదా రద్దు చేయడానికి మాకు హక్కు ఉంది.

మా సేవల వినియోగదారుగా, మీరు దీనికి అంగీకరిస్తున్నారు:

• ఖాతా భద్రత — మీ ఖాతా ఆధారాలను గోప్యంగా ఉంచండి మరియు అనధికార ప్రాప్యత గురించి వెంటనే మాకు తెలియజేయండి • ఖచ్చితమైన సమాచారం — నమోదు సమయంలో నిజాయితీగల, ప్రస్తుత మరియు పూర్తి సమాచారాన్ని అందించండి మరియు దానిని నవీకరించండి • చట్టబద్ధమైన ఉపయోగం — మా సేవలను చట్టబద్ధమైన ప్రయోజనాల కోసం మాత్రమే మరియు వర్తించే అన్ని చట్టాలు మరియు నిబంధనలకు అనుగుణంగా ఉపయోగించండి • ఆమోదయోగ్యమైన ఉపయోగం — మాల్వేర్‌ను పంపిణీ చేయడానికి, స్పామ్‌ను పంపడానికి, DDoS దాడులు చేయడానికి, అనుమతి లేకుండా క్రిప్టోకరెన్సీని మైన్ చేయడానికి లేదా మా మౌలిక సదుపాయాలు లేదా ఇతర వినియోగదారులను హాని కలిగించే ఏదైనా కార్యకలాపాల్లో పాల్గొనడానికి మా సేవలను ఉపయోగించకూడదు • వనరుల పరిమితులు — కేటాయించిన వనరుల కోటాలను గౌరవించండి మరియు వినియోగ పరిమితులను లేదా రేటు థ్రోట్లింగ్‌ను తప్పించుకోవడానికి ప్రయత్నించకూడదు • మేధో సంపత్తి — మా సేవలను ఉపయోగిస్తున్నప్పుడు ZeonEdge మరియు మూడవ పార్టీల మేధో సంపత్తి హక్కులను గౌరవించండి

మీరు మా సేవలను దీని కోసం ఉపయోగించకూడదు:

• ఏదైనా స్థానిక, రాష్ట్ర, జాతీయ లేదా అంతర్జాతీయ చట్టం లేదా నియంత్రణను ఉల్లంఘించడం • చట్టవిరుద్ధమైన, హానికరమైన, బెదిరింపు, దుర్వినియోగమైన, వేధింపులకు గురిచేసే, పరువు నష్టం కలిగించే లేదా ఇతరత్రా అభ్యంతరకరమైన ఏదైనా కంటెంట్‌ను ప్రసారం చేయడం • ఏదైనా వ్యక్తి లేదా సంస్థగా నటిస్తూ, లేదా ఏదైనా వ్యక్తి లేదా సంస్థతో మీ అనుబంధాన్ని తప్పుగా చెప్పడం లేదా తప్పుగా సూచించడం • మా సిస్టమ్‌లు, నెట్‌వర్క్‌లు లేదా ఇతర వినియోగదారుల ఖాతాలకు అనధికార ప్రాప్యతను పొందడానికి ప్రయత్నించడం • మా సేవల సమగ్రతకు లేదా పనితీరుకు అంతరాయం కలిగించడం లేదా భంగం కలిగించడం • స్పష్టమైన వ్రాతపూర్వక అనుమతి లేకుండా డేటా స్క్రాపింగ్, డేటా మైనింగ్ లేదా ఏదైనా ఆటోమేటెడ్ డేటా సేకరణలో పాల్గొనడం • అభ్యర్థించని బల్క్ కమ్యూనికేషన్‌లను (స్పామ్) పంపడానికి మా ఇమెయిల్ సేవలను ఉపయోగించడం • మేధో సంపత్తి హక్కులను ఉల్లంఘించే కంటెంట్‌ను హోస్ట్ చేయడం, పంపిణీ చేయడం లేదా లింక్ చేయడం • మా సేవలలోని ఏదైనా అంశాన్ని రివర్స్ ఇంజనీర్ చేయడం, డీకంపైల్ చేయడం లేదా డిస్సెంబల్ చేయడం

ఈ నిషేధాలను ఉల్లంఘించడం వలన తక్షణ ఖాతా ముగింపు మరియు సంభావ్య చట్టపరమైన చర్యలకు దారితీయవచ్చు.

• సబ్‌స్క్రిప్షన్ ప్లాన్‌లు — సేవలు నెలవారీ లేదా వార్షిక సబ్‌స్క్రిప్షన్ ఆధారంగా అందించబడతాయి. ప్లాన్ వివరాలు, ధరలు మరియు ఫీచర్లు మా ధరల పేజీలో వివరించబడ్డాయి • చెల్లింపు నిబంధనలు — ప్రతి బిల్లింగ్ సైకిల్ ప్రారంభంలో చెల్లింపులు చెల్లించాల్సి ఉంటుంది. చట్టం ద్వారా అవసరం లేని పక్షంలో, అన్ని ఫీజులు తిరిగి చెల్లించబడవు • ధరల మార్పులు — మేము 30 రోజుల ముందు నోటీసుతో మా ధరలను మార్చవచ్చు. ధర మారిన తర్వాత సేవలను కొనసాగించడం అనేది కొత్త ధరను అంగీకరించినట్లుగా పరిగణించబడుతుంది • ఆలస్య చెల్లింపులు — గడువు తేదీ దాటిన చెల్లింపులు ఉన్న ఖాతాలను నిలిపివేయవచ్చు. నిలిపివేసిన ఖాతాల కోసం రియాక్టివేషన్ ఫీజు వర్తించవచ్చు • పన్నులు — వర్తించే అన్ని పన్నులకు మీరే బాధ్యులు. స్పష్టంగా పేర్కొనకపోతే, చూపబడిన ధరలలో వర్తించే పన్నులు ఉండకపోవచ్చు • ఉచిత శ్రేణి — కొన్ని సేవలు ఉచితంగా అందించబడవచ్చు. ఎప్పుడైనా ఉచిత ఆఫర్‌లను సవరించడానికి లేదా నిలిపివేయడానికి మాకు హక్కు ఉంది

• అప్‌టైమ్ హామీ — మేము అన్ని ఉత్పత్తి సేవలకు 99.9% అప్‌టైమ్‌ను నిర్వహించడానికి ప్రయత్నిస్తాము. షెడ్యూల్ చేసిన నిర్వహణ విండోలు కనీసం 48 గంటల ముందు తెలియజేయబడతాయి • మద్దతు స్పందన — మద్దతు స్పందన సమయాలు ప్లాన్ శ్రేణి ద్వారా మారుతూ ఉంటాయి: క్లిష్టమైన సమస్యలు 1 గంటలోపు (ఎంటర్‌ప్రైజ్), 4 గంటల్లో (ప్రొఫెషనల్), 24 గంటల్లో (స్టాండర్డ్) • డేటా బ్యాకప్‌లు — మేము 30 రోజుల నిలుపుదల వ్యవధితో కస్టమర్ డేటా యొక్క ఆటోమేటెడ్ రోజువారీ బ్యాకప్‌లను నిర్వహిస్తాము. ఎంటర్‌ప్రైజ్ ప్లాన్‌ల కోసం అదనపు బ్యాకప్ ఎంపికలు అందుబాటులో ఉన్నాయి • విపత్తు పునరుద్ధరణ — మా మౌలిక సదుపాయాలు బహుళ లభ్యత జోన్‌లలో రిడండెన్సీతో రూపొందించబడ్డాయి • సేవా క్రెడిట్‌లు — మా SLAను మించిన డౌన్‌టైమ్ సంభవించినప్పుడు, అర్హతగల కస్టమర్‌లు వారి సేవా ఒప్పందంలో పేర్కొన్న విధంగా సేవా క్రెడిట్‌లను పొందవచ్చు

వర్తించే చట్టం ద్వారా అనుమతించబడిన గరిష్ట స్థాయి వరకు:

• ZeonEdge పరోక్ష, యాదృచ్ఛిక, ప్రత్యేక, పర్యవసానమైన లేదా శిక్షాత్మక నష్టాలకు బాధ్యత వహించదు • మా మొత్తం సంచిత బాధ్యత క్లెయిమ్ చేయడానికి ముందు పన్నెండు (12) నెలల్లో మీరు మాకు చెల్లించిన మొత్తాన్ని మించకూడదు • మా సహేతుకమైన నియంత్రణకు మించిన పరిస్థితుల కారణంగా ఏదైనా సేవకు అంతరాయం కలిగితే మేము బాధ్యత వహించము • మా సేవలు ఎటువంటి హామీలు లేకుండా "ఉన్నది ఉన్నట్లుగా" మరియు "అందుబాటులో ఉన్నట్లుగా" అందించబడతాయి

• ZeonEdge IP — ZeonEdge యొక్క మొత్తం కంటెంట్, ఫీచర్లు, కార్యాచరణ, ట్రేడ్‌మార్క్‌లు మరియు యాజమాన్య సాంకేతికత మా ప్రత్యేక ఆస్తిగా ఉంటాయి • మీ కంటెంట్ — మా సేవలకు మీరు సమర్పించే మొత్తం కంటెంట్ మరియు డేటా యొక్క యాజమాన్యాన్ని మీరు కలిగి ఉంటారు • అభిప్రాయం — మీరు అందించే ఏదైనా అభిప్రాయం లేదా సలహాలను బాధ్యత లేదా పరిహారం లేకుండా మేము ఉపయోగించవచ్చు • ఓపెన్ సోర్స్ — కొన్ని భాగాలలో వర్తించే లైసెన్స్ నిబంధనల ద్వారా నిర్వహించబడే ఓపెన్-సోర్స్ సాఫ్ట్‌వేర్ ఉండవచ్చు

రద్దు: • రెండు పార్టీలు 30 రోజుల వ్రాతపూర్వక నోటీసుతో రద్దు చేయవచ్చు • మీరు ఈ నిబంధనలను ఉల్లంఘిస్తే మేము మీ ప్రాప్యతను వెంటనే నిలిపివేయవచ్చు లేదా రద్దు చేయవచ్చు • రద్దు చేసిన తర్వాత, మీ డేటా 30 రోజుల పాటు ఎగుమతి చేయడానికి అందుబాటులో ఉంటుంది

పాలక చట్టం: • ఈ నిబంధనలు పాకిస్తాన్ చట్టాల ద్వారా నిర్వహించబడతాయి • వివాదాలు బైండింగ్ మధ్యవర్తిత్వం ద్వారా లేదా పాకిస్తాన్ న్యాయస్థానాలలో పరిష్కరించబడతాయి