سياسة الخصوصية
نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك. تشرح هذه السياسة كيف نقوم بجمع معلوماتك واستخدامها وحمايتها عبر جميع خدمات ZeonEdge.
تاريخ السريان: 15 يناير 2025
المعلومات التي نجمعها
معلومات شخصية
عندما تقوم بالتسجيل للحصول على خدماتنا، أو الاتصال بنا، أو الاشتراك في اتصالاتنا، قد نقوم بجمع اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك واسم الشركة والمسمى الوظيفي ومعلومات الفواتير.
بيانات الاستخدام
نقوم تلقائيًا بجمع معلومات حول كيفية تفاعلك مع خدماتنا، بما في ذلك عناوين IP ونوع المتصفح ونظام التشغيل والصفحات التي تمت زيارتها والوقت الذي تقضيه في الصفحات وعناوين URL المرجعية.
البيانات الفنية
نقوم بجمع سجلات الخادم ومقاييس استخدام واجهة برمجة التطبيقات (API) وبيانات الأداء وتقارير الأخطاء للحفاظ على خدمات البنية التحتية لدينا وتحسينها.
كيف نستخدم معلوماتك
تقديم الخدمة
لتوفير وصيانة وتحسين DevSecOps والبنية التحتية السحابية والأمن السيبراني وخدمات المؤسسة الأخرى التي اشتركت فيها.
تواصل
لإرسال تحديثات الخدمة والتنبيهات الأمنية وإشعارات الفواتير والرد على استفساراتك إليك. لا يتم إرسال الاتصالات التسويقية إلا بموافقتك الصريحة.
التحليلات والتحسين
لتحليل أنماط الاستخدام وتحسين الأداء وتطوير ميزات جديدة وتحسين تجربة المستخدم الشاملة عبر منصاتنا.
الأمن والامتثال
لاكتشاف المشكلات الفنية والتهديدات الأمنية والاحتيال ومنعها ومعالجتها والامتثال للالتزامات القانونية.
حماية البيانات
التشفير
يتم تشفير جميع البيانات أثناء النقل باستخدام TLS 1.3 وفي حالة عدم وجودها باستخدام تشفير AES-256. يتم تأمين اتصالات API باستخدام بروتوكولات متوافقة مع معايير الصناعة.
ضوابط الوصول
نحن نطبق ضوابط وصول صارمة تعتمد على الأدوار، ومصادقة متعددة العوامل، ومراجعات وصول منتظمة للتأكد من أن الموظفين المصرح لهم فقط هم من يمكنهم الوصول إلى بياناتك.
أمن البنية التحتية
تتم استضافة بنيتنا التحتية في مراكز بيانات متوافقة مع SOC2 مع مراقبة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع واكتشاف التسلل وأنظمة الاستجابة الآلية للتهديدات.
مشاركة البيانات
نحن لا نبيع بياناتك أبدًا
لا يتم بيع معلوماتك الشخصية أبدًا إلى أطراف ثالثة. نحن نشارك البيانات فقط مع مقدمي الخدمات الموثوقين الذين يساعدون في تشغيل خدماتنا، وذلك بموجب اتفاقيات سرية صارمة فقط.
المتطلبات القانونية
يجوز لنا الكشف عن معلوماتك إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو أمر المحكمة أو اللوائح الحكومية، أو عندما نعتقد أن الكشف ضروري لحماية حقوقنا أو سلامتنا.
حقوقك
الوصول وقابلية النقل
لديك الحق في طلب نسخة من بياناتك الشخصية بتنسيق منظم وقابل للقراءة آليًا في أي وقت.
التصحيح والحذف
يمكنك تحديث معلوماتك الشخصية من خلال إعدادات حسابك أو طلب حذف بياناتك عن طريق الاتصال بفريق الخصوصية لدينا.
سحب الموافقة
يمكنك سحب الموافقة على الاتصالات التسويقية في أي وقت. ستستمر اتصالات الخدمة الأساسية حسب الحاجة.
ملفات تعريف الارتباط والتتبع
ملفات تعريف الارتباط الأساسية
مطلوب للوظائف الأساسية مثل المصادقة والأمان وإدارة الجلسة. لا يمكن تعطيل هذه.
ملفات تعريف الارتباط التحليلية
ساعدنا على فهم كيفية تفاعل الزوار مع خدماتنا. نحن نستخدم التحليلات التي تركز على الخصوصية مع البيانات المخزنة في البنية التحتية الخاصة بنا.
ملفات تعريف الارتباط المفضلة
تذكر إعداداتك وتفضيلات اللغة والتخصيصات لتوفير تجربة مخصصة.
اتصل بنا
مسؤول حماية البيانات
For any privacy-related inquiries, please contact our DPO at privacy@zeonedge.com
استفسارات عامة
For non-privacy related questions, visit our contact page or email contact@zeonedge.com
أسئلة حول خصوصيتك؟
فريق الخصوصية لدينا هنا للمساعدة. اتصل بنا إذا كانت لديك أية أسئلة حول كيفية تعاملنا مع بياناتك.