Pribatutasun Politika
Zure pribatutasuna babesteko konpromisoa dugu. Politika honek ZeonEdge zerbitzu guztietan zure informazioa nola biltzen, erabiltzen eta babesten dugun azaltzen du.
Indarrean Jartze Data: 2025eko urtarrilaren 15a
Biltzen Dugun Informazioa
Informazio Pertsonala
Gure zerbitzuetan erregistratzen zarenean, gurekin harremanetan jartzen zarenean edo gure komunikazioetara harpidetzen zarenean, zure izena, helbide elektronikoa, telefono zenbakia, enpresaren izena, lanpostua eta fakturazio informazioa bil ditzakegu.
Erabilera Datuak
Automatikoki biltzen dugu gure zerbitzuekin nola elkarreragiten duzunari buruzko informazioa, IP helbideak, arakatzaile mota, sistema eragilea, bisitatutako orriak, orrietan igarotako denbora eta erreferentzia URLak barne.
Datu Teknikoak
Zerbitzariaren erregistroak, API erabilera metrikak, errendimendu datuak eta errore txostenak biltzen ditugu gure azpiegitura zerbitzuak mantentzeko eta hobetzeko.
Zure Informazioa Nola Erabiltzen Dugun
Zerbitzuaren Entregua
Harpidetu zaren gure DevSecOps, cloud azpiegitura, zibersegurtasun eta enpresa zerbitzuak emateko, mantentzeko eta hobetzeko.
Komunikazioa
Zerbitzu eguneratzeak, segurtasun alertak, fakturazio jakinarazpenak bidaltzeko eta zure kontsultei erantzuteko. Marketing komunikazioak zure baimen argiarekin soilik bidaltzen dira.
Analitika eta Hobekuntza
Erabilera ereduak aztertzeko, errendimendua optimizatzeko, funtzio berriak garatzeko eta gure plataforma guztietan erabiltzailearen esperientzia orokorra hobetzeko.
Segurtasuna eta Betetzea
Arazo teknikoak, segurtasun mehatxuak, iruzurra detektatzeko, prebenitzeko eta konpontzeko, eta legezko betebeharrak betetzeko.
Datuen Babesa
Enkriptatzea
Datu guztiak enkriptatuta daude garraioan TLS 1.3 erabiliz eta atsedenaldian AES-256 enkriptatzea erabiliz. API komunikazioak industriako protokolo estandarrekin babesten dira.
Sarbide kontrolak
Rol-oinarritutako sarbide kontrol zorrotzak, faktore anitzeko autentifikazioa eta sarbide berrikuspen erregularrak ezartzen ditugu, baimendutako langileek soilik zure datuetara sarbidea izan dezaten ziurtatzeko.
Azpiegituraren segurtasuna
Gure azpiegitura SOC2-rekin bat datozen datu zentroetan ostatatzen da, 24/7 monitorizazioarekin, intrusio detekzioarekin eta mehatxuak automatikoki erantzuteko sistemekin.
Datuak partekatzea
Ez ditugu inoiz zure datuak saltzen
Zure informazio pertsonala ez zaie inoiz hirugarrenei saltzen. Gure zerbitzuak operatzen laguntzen diguten zerbitzu hornitzaile fidagarriekin bakarrik partekatzen ditugu datuak, eta isilpekotasun-akordio zorrotzen pean soilik.
Legezko baldintzak
Zure informazioa legeak, epailearen aginduak edo gobernuaren araudiak hala eskatzen badu, edo gure eskubideak edo segurtasuna babesteko beharrezkoa dela uste dugunean jakinarazi dezakegu.
Zure eskubideak
Sarbidea eta eramangarritasuna
Edozein unetan zure datu pertsonalen kopia bat eskatzeko eskubidea duzu, egituratutako eta makinaz irakur daitekeen formatuan.
Zuzenketa eta ezabatzea
Zure informazio pertsonala zure kontuaren ezarpenen bidez egunera dezakezu edo zure datuak ezabatzeko eska dezakezu gure pribatutasun taldearekin harremanetan jarriz.
Baimenaren erretiratzea
Edozein unetan merkaturatze komunikazioetarako baimena kendu dezakezu. Funtsezko zerbitzu komunikazioak behar den neurrian jarraituko dira.
Cookie-ak eta jarraipena
Funtsezko cookie-ak
Oinarrizko funtzionalitaterako beharrezkoak, hala nola autentifikazioa, segurtasuna eta saioaren kudeaketa. Ezin dira desgaitu.
Analitika cookie-ak
Bisitariek gure zerbitzuekin nola elkarreragiten duten ulertzen laguntzen digute. Pribatutasunean oinarritutako analitikak erabiltzen ditugu, datuak gure azpiegituran gordeta.
Hobespen cookie-ak
Gogoratu zure ezarpenak, hizkuntza hobespenak eta pertsonalizazioak esperientzia pertsonalizatua eskaintzeko.
Jarri gurekin harremanetan
Datuak babesteko arduraduna
Pribatutasunarekin lotutako edozein kontsultarako, jarri harremanetan gure DPOrekin privacy@zeonedge.com helbidean
Kontsulta orokorrak
Pribatutasunarekin zerikusirik ez duten galderei erantzuteko, bisitatu gure harremanetarako orria edo bidali mezu elektroniko bat contact@zeonedge.com helbidera
Zure pribatutasunari buruzko galderarik baduzu?
Gure pribatutasun taldea hemen dago laguntzeko. Jarri gurekin harremanetan zure datuak nola kudeatzen ditugun buruzko edozein galderarekin.