Política de privacidade
Comprometémonos a protexer a túa privacidade. Esta política explica como recompilamos, usamos e protexemos a túa información en todos os servizos de ZeonEdge.
Data de entrada en vigor: 15 de xaneiro de 2025
Información que recompilamos
Información persoal
Cando te rexistras nos nosos servizos, contactas connosco ou te subscribes ás nosas comunicacións, podemos recompilar o teu nome, enderezo de correo electrónico, número de teléfono, nome da empresa, cargo e información de facturación.
Datos de uso
Recompilamos automaticamente información sobre como interactúas cos nosos servizos, incluídos os enderezos IP, o tipo de navegador, o sistema operativo, as páxinas visitadas, o tempo dedicado ás páxinas e as URL de referencia.
Datos técnicos
Recompilamos rexistros do servidor, métricas de uso da API, datos de rendemento e informes de erros para manter e mellorar os nosos servizos de infraestrutura.
Como usamos a túa información
Prestación de servizos
Para proporcionar, manter e mellorar os nosos servizos de DevSecOps, infraestrutura na nube, ciberseguridade e outros servizos empresariais aos que te subscribiches.
Comunicación
Para enviarte actualizacións de servizos, alertas de seguridade, notificacións de facturación e responder ás túas consultas. As comunicacións de marketing só se envían co teu consentimento explícito.
Análise e mellora
Para analizar os patróns de uso, optimizar o rendemento, desenvolver novas funcións e mellorar a experiencia xeral do usuario nas nosas plataformas.
Seguridade e cumprimento
Para detectar, previr e solucionar problemas técnicos, ameazas de seguridade, fraudes e para cumprir as obrigas legais.
Protección de datos
Cifrado
Todos os datos están cifrados en tránsito mediante TLS 1.3 e en repouso mediante o cifrado AES-256. As comunicacións da API están protexidas con protocolos estándar do sector.
Controis de acceso
Implementamos controis de acceso estritos baseados en roles, autenticación multifactor e revisións de acceso regulares para garantir que só o persoal autorizado poida acceder aos teus datos.
Seguridade da infraestrutura
A nosa infraestrutura está aloxada en centros de datos que cumpren co estándar SOC2 con monitorización 24/7, detección de intrusións e sistemas de resposta automatizados ante ameazas.
Compartición de datos
Nunca vendemos os teus datos
A túa información persoal nunca se vende a terceiros. Só compartimos datos con provedores de servizos de confianza que nos axudan a operar os nosos servizos, e só baixo estritos acordos de confidencialidade.
Requisitos legais
Podemos divulgar a túa información se así o require a lei, unha orde xudicial ou unha regulación gobernamental, ou cando cremos que a divulgación é necesaria para protexer os nosos dereitos ou a nosa seguridade.
Os teus dereitos
Acceso e portabilidade
Tes dereito a solicitar unha copia dos teus datos persoais nun formato estruturado e lexible por máquina en calquera momento.
Corrección e eliminación
Podes actualizar a túa información persoal a través da configuración da túa conta ou solicitar a eliminación dos teus datos contactando co noso equipo de privacidade.
Retirada do consentimento
Podes retirar o consentimento para as comunicacións de marketing en calquera momento. As comunicacións esenciais do servizo continuarán segundo sexa necesario.
Cookies e seguimento
Cookies esenciais
Son necesarias para a funcionalidade básica como a autenticación, a seguridade e a xestión de sesións. Non se poden desactivar.
Cookies de análise
Axúdannos a comprender como interactúan os visitantes cos nosos servizos. Usamos análises centradas na privacidade con datos almacenados na nosa propia infraestrutura.
Cookies de preferencia
Lembran a túa configuración, preferencias de idioma e personalizacións para ofrecerche unha experiencia personalizada.
Contacta connosco
Responsable de protección de datos
Para calquera consulta relacionada coa privacidade, ponte en contacto co noso DPO en privacy@zeonedge.com
Consultas xerais
Para preguntas non relacionadas coa privacidade, visita a nosa páxina de contacto ou envía un correo electrónico a contact@zeonedge.com
Preguntas sobre a túa privacidade?
O noso equipo de privacidade está aquí para axudarche. Contacta connosco con calquera pregunta sobre como manexamos os teus datos.