ગોપનીયતા નીતિ
અમે તમારી ગોપનીયતાને સુરક્ષિત રાખવા માટે પ્રતિબદ્ધ છીએ. આ નીતિ સમજાવે છે કે અમે તમામ ZeonEdge સેવાઓમાં તમારી માહિતી કેવી રીતે એકત્રિત, ઉપયોગ અને સુરક્ષિત કરીએ છીએ.
અસરકારક તારીખ: 15 જાન્યુઆરી, 2025
અમે જે માહિતી એકત્રિત કરીએ છીએ
વ્યક્તિગત માહિતી
જ્યારે તમે અમારી સેવાઓ માટે નોંધણી કરો છો, અમારો સંપર્ક કરો છો અથવા અમારા સંદેશાવ્યવહારો પર સબ્સ્ક્રાઇબ કરો છો, ત્યારે અમે તમારું નામ, ઇમેઇલ સરનામું, ફોન નંબર, કંપનીનું નામ, જોબ ટાઇટલ અને બિલિંગ માહિતી એકત્રિત કરી શકીએ છીએ.
વપરાશ ડેટા
અમે આપમેળે માહિતી એકત્રિત કરીએ છીએ કે તમે અમારી સેવાઓ સાથે કેવી રીતે સંપર્ક કરો છો, જેમાં IP સરનામાં, બ્રાઉઝરનો પ્રકાર, ઑપરેટિંગ સિસ્ટમ, મુલાકાત લીધેલા પૃષ્ઠો, પૃષ્ઠો પર વિતાવેલો સમય અને સંદર્ભિત URL નો સમાવેશ થાય છે.
ટેકનિકલ ડેટા
અમે અમારા ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર સેવાઓને જાળવવા અને સુધારવા માટે સર્વર લોગ, API વપરાશ મેટ્રિક્સ, કાર્યક્ષમતા ડેટા અને ભૂલ અહેવાલો એકત્રિત કરીએ છીએ.
અમે તમારી માહિતીનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરીએ છીએ
સેવા ડિલિવરી
તમે સબ્સ્ક્રાઇબ કરેલી અમારી DevSecOps, ક્લાઉડ ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર, સાયબર સુરક્ષા અને અન્ય એન્ટરપ્રાઇઝ સેવાઓ પ્રદાન કરવા, જાળવવા અને સુધારવા માટે.
સંદેશાવ્યવહાર
તમને સેવા અપડેટ્સ, સુરક્ષા ચેતવણીઓ, બિલિંગ સૂચનાઓ મોકલવા અને તમારી પૂછપરછોનો જવાબ આપવા માટે. માર્કેટિંગ સંદેશાવ્યવહાર ફક્ત તમારી સ્પષ્ટ સંમતિથી જ મોકલવામાં આવે છે.
વિશ્લેષણ અને સુધારણા
ઉપયોગની રીતોનું વિશ્લેષણ કરવા, કાર્યક્ષમતાને ઑપ્ટિમાઇઝ કરવા, નવી સુવિધાઓ વિકસાવવા અને અમારા પ્લેટફોર્મ પરના એકંદર વપરાશકર્તા અનુભવને વધારવા માટે.
સુરક્ષા અને પાલન
તકનીકી સમસ્યાઓ, સુરક્ષા જોખમો, છેતરપિંડી શોધવા, અટકાવવા અને ઉકેલવા અને કાનૂની જવાબદારીઓનું પાલન કરવા.
ડેટા સુરક્ષા
એન્ક્રિપ્શન
બધો ડેટા TLS 1.3 નો ઉપયોગ કરીને પરિવહન દરમિયાન એન્ક્રિપ્ટ થયેલ છે અને AES-256 એન્ક્રિપ્શનનો ઉપયોગ કરીને આરામ પર છે. API સંચાર ઉદ્યોગ-માનક પ્રોટોકોલ સાથે સુરક્ષિત છે.
<x0/>ઍક્સેસ કંટ્રોલ્સ<x1/>
અમે સખત ભૂમિકા-આધારિત ઍક્સેસ કંટ્રોલ્સ, મલ્ટી-ફેક્ટર ઓથેન્ટિકેશન અને નિયમિત ઍક્સેસ સમીક્ષાઓ અમલમાં મૂકીએ છીએ તેની ખાતરી કરવા માટે કે ફક્ત અધિકૃત કર્મચારીઓ જ તમારા ડેટાને ઍક્સેસ કરી શકે છે.
<x0/>માળખાકીય સુરક્ષા<x1/>
અમારું ઈન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર <x0/>SOC2<x1/>-સુસંગત ડેટા સેન્ટર્સમાં <x0/>24/7<x1/> મોનિટરિંગ, ઘૂસણખોરી શોધ અને સ્વયંસંચાલિત ખતરા પ્રતિભાવ સિસ્ટમ્સ સાથે હોસ્ટ કરવામાં આવે છે.
<x0/>ડેટા શેરિંગ<x1/>
<x0/>અમે તમારો ડેટા ક્યારેય વેચતા નથી<x1/>
તમારી વ્યક્તિગત માહિતી ક્યારેય તૃતીય પક્ષોને વેચવામાં આવતી નથી. અમે ફક્ત વિશ્વસનીય સેવા પ્રદાતાઓ સાથે ડેટા શેર કરીએ છીએ જે અમારી સેવાઓ ચલાવવામાં સહાય કરે છે, અને ફક્ત કડક ગોપનીયતા કરારો હેઠળ.
<x0/>કાનૂની જરૂરિયાતો<x1/>
જો કાયદા, કોર્ટના આદેશ અથવા સરકારી નિયમન દ્વારા આવશ્યક હોય, અથવા જ્યારે અમને લાગે કે અમારા અધિકારો અથવા સલામતીનું રક્ષણ કરવા માટે જાહેરાત જરૂરી છે, તો અમે તમારી માહિતી જાહેર કરી શકીએ છીએ.
<x0/>તમારા અધિકારો<x1/>
<x0/>ઍક્સેસ અને પોર્ટેબિલિટી<x1/>
તમને કોઈપણ સમયે સ્ટ્રક્ચર્ડ, મશીન-રીડેબલ ફોર્મેટમાં તમારા વ્યક્તિગત ડેટાની નકલની વિનંતી કરવાનો અધિકાર છે.
<x0/>સુધારણા અને કાઢી નાખવું<x1/>
તમે તમારા એકાઉન્ટ સેટિંગ્સ દ્વારા તમારી વ્યક્તિગત માહિતી અપડેટ કરી શકો છો અથવા અમારી પ્રાઇવસી ટીમનો સંપર્ક કરીને તમારા ડેટાને કાઢી નાખવાની વિનંતી કરી શકો છો.
<x0/>સંમતિ પાછી ખેંચી લેવી<x1/>
તમે કોઈપણ સમયે માર્કેટિંગ સંચાર માટે સંમતિ પાછી ખેંચી શકો છો. આવશ્યક સેવા સંચાર જરૂરિયાત મુજબ ચાલુ રહેશે.
<x0/>કૂકીઝ અને ટ્રેકિંગ<x1/>
<x0/>આવશ્યક કૂકીઝ<x1/>
ઓથેન્ટિકેશન, સુરક્ષા અને સેશન મેનેજમેન્ટ જેવી મૂળભૂત કાર્યક્ષમતા માટે જરૂરી છે. આને અક્ષમ કરી શકાતી નથી.
<x0/>એનાલિટિક્સ કૂકીઝ<x1/>
અમારી સેવાઓ સાથે મુલાકાતીઓ કેવી રીતે ક્રિયાપ્રતિક્રિયા કરે છે તે સમજવામાં અમને સહાય કરો. અમે અમારી પોતાની ઈન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચરમાં સંગ્રહિત ડેટા સાથે ગોપનીયતા-કેન્દ્રિત એનાલિટિક્સનો ઉપયોગ કરીએ છીએ.
<x0/>પસંદગી કૂકીઝ<x1/>
વ્યક્તિગત અનુભવ પ્રદાન કરવા માટે તમારી સેટિંગ્સ, ભાષા પસંદગીઓ અને કસ્ટમાઇઝેશનને યાદ રાખો.
<x0/>અમારો સંપર્ક કરો<x1/>
<x0/>ડેટા પ્રોટેક્શન ઓફિસર<x1/>
કોઈપણ ગોપનીયતા સંબંધિત પૂછપરછ માટે, કૃપા કરીને અમારા <x0/>DPO<x1/> નો privacy@zeonedge.com પર સંપર્ક કરો
<x0/>સામાન્ય પૂછપરછ<x1/>
બિન-ગોપનીયતા સંબંધિત પ્રશ્નો માટે, અમારા સંપર્ક પૃષ્ઠની મુલાકાત લો અથવા contact@zeonedge.com પર ઇમેઇલ કરો
<x0/>તમારી ગોપનીયતા વિશે પ્રશ્નો?<x1/>
અમારી ગોપનીયતા ટીમ મદદ કરવા માટે અહીં છે. અમે તમારા ડેટાને કેવી રીતે હેન્ડલ કરીએ છીએ તેના વિશેના કોઈપણ પ્રશ્નો સાથે અમારો સંપર્ક કરો.