गोपनीयता नीति
हम आपकी गोपनीयता की रक्षा के लिए प्रतिबद्ध हैं। यह नीति बताती है कि हम सभी ZeonEdge सेवाओं में आपकी जानकारी कैसे एकत्र करते हैं, उसका उपयोग करते हैं और उसकी सुरक्षा कैसे करते हैं।
प्रभावी तिथि: 15 जनवरी, 2025
जानकारी हम एकत्रित करते हैं
व्यक्तिगत जानकारी
जब आप हमारी सेवाओं के लिए पंजीकरण करते हैं, हमसे संपर्क करते हैं, या हमारे संचार की सदस्यता लेते हैं, तो हम आपका नाम, ईमेल पता, फोन नंबर, कंपनी का नाम, नौकरी का शीर्षक और बिलिंग जानकारी एकत्र कर सकते हैं।
डेटा का उपयोग
हम स्वचालित रूप से इस बारे में जानकारी एकत्र करते हैं कि आप हमारी सेवाओं के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं, जिसमें आईपी पते, ब्राउज़र प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम, देखे गए पेज, पेजों पर बिताया गया समय और रेफरिंग यूआरएल शामिल हैं।
तकनीकी डाटा
हम अपनी बुनियादी सुविधाओं को बनाए रखने और बेहतर बनाने के लिए सर्वर लॉग, एपीआई उपयोग मेट्रिक्स, प्रदर्शन डेटा और त्रुटि रिपोर्ट एकत्र करते हैं।
हम आपकी सूचना का किस प्रकार प्रयोग करते हैं
सेवा वितरण
हमारे DevSecOps, क्लाउड इंफ्रास्ट्रक्चर, साइबर सुरक्षा और आपके द्वारा सदस्यता ली गई अन्य एंटरप्राइज़ सेवाओं को प्रदान करने, बनाए रखने और बेहतर बनाने के लिए।
संचार
आपको सेवा अपडेट, सुरक्षा अलर्ट, बिलिंग सूचनाएं भेजने और आपकी पूछताछ का जवाब देने के लिए। विपणन संचार केवल आपकी स्पष्ट सहमति से भेजे जाते हैं।
विश्लेषिकी एवं सुधार
उपयोग पैटर्न का विश्लेषण करने, प्रदर्शन को अनुकूलित करने, नई सुविधाओं को विकसित करने और हमारे प्लेटफार्मों पर समग्र उपयोगकर्ता अनुभव को बढ़ाने के लिए।
सुरक्षा एवं अनुपालन
तकनीकी मुद्दों, सुरक्षा खतरों, धोखाधड़ी का पता लगाने, रोकने और समाधान करने और कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए।
डेटा सुरक्षा
कूटलेखन
सभी डेटा को ट्रांज़िट में TLS 1.3 का उपयोग करके एन्क्रिप्ट किया गया है और बाकी समय में AES-256 एन्क्रिप्शन का उपयोग करके एन्क्रिप्ट किया गया है। एपीआई संचार उद्योग-मानक प्रोटोकॉल के साथ सुरक्षित हैं।
अभिगम नियंत्रण
हम सख्त भूमिका-आधारित पहुंच नियंत्रण, बहु-कारक प्रमाणीकरण और नियमित पहुंच समीक्षा लागू करते हैं ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि केवल अधिकृत कर्मचारी ही आपके डेटा तक पहुंच सकें।
बुनियादी ढांचा सुरक्षा
हमारा बुनियादी ढांचा 24/7 निगरानी, घुसपैठ का पता लगाने और स्वचालित खतरे की प्रतिक्रिया प्रणालियों के साथ एसओसी2-अनुपालक डेटा केंद्रों में होस्ट किया गया है।
डेटा शेयरिंग
हम आपका डेटा कभी नहीं बेचते
आपकी व्यक्तिगत जानकारी कभी भी तीसरे पक्ष को नहीं बेची जाती है। हम केवल विश्वसनीय सेवा प्रदाताओं के साथ डेटा साझा करते हैं जो हमारी सेवाओं के संचालन में सहायता करते हैं, और केवल सख्त गोपनीयता समझौतों के तहत।
कानूनी आवश्यकतायें
यदि कानून, अदालत के आदेश, या सरकारी विनियमन द्वारा आवश्यक हो, या जब हमें लगता है कि हमारे अधिकारों या सुरक्षा की रक्षा के लिए प्रकटीकरण आवश्यक है, तो हम आपकी जानकारी का खुलासा कर सकते हैं।
आपके हक
पहुंच एवं पोर्टेबिलिटी
आपको किसी भी समय संरचित, मशीन-पठनीय प्रारूप में अपने व्यक्तिगत डेटा की एक प्रति का अनुरोध करने का अधिकार है।
सुधार एवं विलोपन
आप अपनी खाता सेटिंग के माध्यम से अपनी व्यक्तिगत जानकारी अपडेट कर सकते हैं या हमारी गोपनीयता टीम से संपर्क करके अपना डेटा हटाने का अनुरोध कर सकते हैं।
सहमति वापसी
आप किसी भी समय विपणन संचार के लिए सहमति वापस ले सकते हैं। आवश्यक सेवा संचार आवश्यकतानुसार जारी रहेगा।
कुकीज़ और ट्रैकिंग
आवश्यक कुकीज़
प्रमाणीकरण, सुरक्षा और सत्र प्रबंधन जैसी बुनियादी कार्यक्षमता के लिए आवश्यक है। इन्हें अक्षम नहीं किया जा सकता.
विश्लेषिकी कुकीज़
हमें यह समझने में सहायता करें कि विज़िटर हमारी सेवाओं के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं। हम अपने स्वयं के बुनियादी ढांचे में संग्रहीत डेटा के साथ गोपनीयता-केंद्रित विश्लेषण का उपयोग करते हैं।
वरीयता कुकीज़
वैयक्तिकृत अनुभव प्रदान करने के लिए अपनी सेटिंग्स, भाषा प्राथमिकताएँ और अनुकूलन याद रखें।
हमसे संपर्क करें
डेटा संरक्षण अधिकारी
For any privacy-related inquiries, please contact our DPO at privacy@zeonedge.com
सामान्य पूछताछ
For non-privacy related questions, visit our contact page or email contact@zeonedge.com
आपकी गोपनीयता के बारे में प्रश्न?
हमारी गोपनीयता टीम मदद के लिए यहां है। हम आपके डेटा को कैसे प्रबंधित करते हैं, इसके बारे में किसी भी प्रश्न के लिए हमसे संपर्क करें।