プライバシーポリシー
当社はお客様のプライバシー保護に努めています。このポリシーは、すべてのZeonEdgeサービスにおける情報の収集、使用、および保護の方法について説明します。
発効日: 2025年1月15日
収集する情報
個人情報
当社のサービスに登録したり、お問い合わせいただいたり、通信を購読したりする場合、お客様の氏名、メールアドレス、電話番号、会社名、役職、および請求情報を収集する場合があります。
利用状況データ
IPアドレス、ブラウザの種類、オペレーティングシステム、閲覧したページ、ページ滞在時間、参照URLなど、お客様が当社のサービスをどのように利用しているかに関する情報を自動的に収集します。
技術データ
サーバーログ、API利用状況メトリクス、パフォーマンスデータ、およびエラーレポートを収集して、インフラストラクチャサービスを維持および改善します。
情報の利用方法
サービス提供
お客様が購読したDevSecOps、クラウドインフラストラクチャ、サイバーセキュリティ、およびその他のエンタープライズサービスを提供、維持、および改善するため。
コミュニケーション
サービスアップデート、セキュリティアラート、請求通知を送信し、お問い合わせに対応するため。マーケティングコミュニケーションは、お客様の明示的な同意がある場合にのみ送信されます。
分析と改善
利用パターンを分析し、パフォーマンスを最適化し、新機能を開発し、プラットフォーム全体の全体的なユーザーエクスペリエンスを向上させるため。
セキュリティとコンプライアンス
技術的な問題、セキュリティ上の脅威、不正行為を検出し、防止し、対処し、法的義務を遵守するため。
データ保護
暗号化
すべてのデータは、TLS 1.3を使用して転送中に暗号化され、AES-256暗号化を使用して保存時に暗号化されます。API通信は、業界標準のプロトコルで保護されています。
アクセス制御
お客様のデータへのアクセスは、承認された担当者のみに許可されるように、厳格なロールベースのアクセス制御、多要素認証、定期的なアクセスレビューを実施しています。
インフラストラクチャのセキュリティ
当社のインフラストラクチャは、24時間365日の監視、侵入検知、および自動化された脅威対応システムを備えたSOC2準拠のデータセンターでホストされています。
データの共有
お客様のデータを販売することはありません
お客様の個人情報が第三者に販売されることはありません。当社は、当社のサービスの運営を支援する信頼できるサービスプロバイダーとのみデータを共有し、厳格な機密保持契約の下でのみ共有します。
法的要件
法律、裁判所命令、または政府の規制により要求された場合、または当社の権利または安全を保護するために開示が必要であると判断した場合、当社はお客様の情報を開示する場合があります。
お客様の権利
アクセスと移植性
お客様は、いつでも構造化された機械可読形式でお客様の個人データのコピーを要求する権利を有します。
修正と削除
アカウント設定を通じてお客様の個人情報を更新するか、プライバシーチームに連絡してデータの削除を要求することができます。
同意の撤回
お客様は、いつでもマーケティングコミュニケーションの同意を撤回できます。不可欠なサービスに関するコミュニケーションは、必要に応じて継続されます。
Cookieとトラッキング
必須Cookie
認証、セキュリティ、セッション管理などの基本的な機能に必要です。これらは無効にできません。
分析Cookie
訪問者が当社のサービスをどのように利用しているかを理解するのに役立ちます。当社は、プライバシーに重点を置いた分析を使用し、データを当社自身のインフラストラクチャに保存します。
設定Cookie
お客様の設定、言語設定、およびカスタマイズを記憶し、パーソナライズされたエクスペリエンスを提供します。
お問い合わせ
データ保護責任者
プライバシー関連のお問い合わせは、privacy@zeonedge.comのDPOまでご連絡ください。
一般的なお問い合わせ
プライバシー以外の質問については、お問い合わせページにアクセスするか、contact@zeonedge.comにメールでお問い合わせください。
プライバシーに関するご質問は？
当社のプライバシーチームがお手伝いします。お客様のデータの取り扱い方法についてご質問がありましたら、お問い合わせください。