Privasi Anda Penting

Dasar Privasi

Kami komited untuk melindungi privasi anda. Dasar ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat anda merentasi semua perkhidmatan ZeonEdge.

Tarikh Efektif: 15 Januari 2025

01

Maklumat Yang Kami Kumpul

Maklumat Peribadi

Apabila anda mendaftar untuk perkhidmatan kami, menghubungi kami atau melanggan komunikasi kami, kami mungkin mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, nama syarikat, jawatan dan maklumat pengebilan anda.

Data Penggunaan

Kami secara automatik mengumpul maklumat tentang cara anda berinteraksi dengan perkhidmatan kami, termasuk alamat IP, jenis pelayar, sistem pengendalian, halaman yang dilawati, masa yang dihabiskan pada halaman dan URL rujukan.

Data Teknikal

Kami mengumpul log pelayan, metrik penggunaan API, data prestasi dan laporan ralat untuk menyelenggara dan meningkatkan perkhidmatan infrastruktur kami.

02

Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda

Penyampaian Perkhidmatan

Untuk menyediakan, menyelenggara dan meningkatkan DevSecOps kami, infrastruktur awan, keselamatan siber dan perkhidmatan perusahaan lain yang telah anda langgani.

Komunikasi

Untuk menghantar kemas kini perkhidmatan, makluman keselamatan, pemberitahuan pengebilan dan membalas pertanyaan anda. Komunikasi pemasaran hanya dihantar dengan persetujuan jelas anda.

Analisis & Penambahbaikan

Untuk menganalisis corak penggunaan, mengoptimumkan prestasi, membangunkan ciri baharu dan meningkatkan pengalaman pengguna keseluruhan merentasi platform kami.

Keselamatan & Pematuhan

Untuk mengesan, mencegah dan menangani isu teknikal, ancaman keselamatan, penipuan dan untuk mematuhi kewajipan undang-undang.

03

Perlindungan Data

Penyulitan

Semua data disulitkan semasa transit menggunakan TLS 1.3 dan semasa rehat menggunakan penyulitan AES-256. Komunikasi API dilindungi dengan protokol standard industri.

Kawalan Akses

Kami melaksanakan kawalan akses berasaskan peranan yang ketat, pengesahan pelbagai faktor, dan semakan akses berkala untuk memastikan hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data anda.

Keselamatan Infrastruktur

Infrastruktur kami dihoskan di pusat data yang mematuhi SOC2 dengan pemantauan 24/7, pengesanan pencerobohan, dan sistem tindak balas ancaman automatik.

04

Perkongsian Data

Kami Tidak Pernah Menjual Data Anda

Maklumat peribadi anda tidak pernah dijual kepada pihak ketiga. Kami hanya berkongsi data dengan penyedia perkhidmatan yang dipercayai yang membantu dalam mengendalikan perkhidmatan kami, dan hanya di bawah perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Keperluan Undang-undang

Kami mungkin mendedahkan maklumat anda jika dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau peraturan kerajaan, atau apabila kami percaya pendedahan adalah perlu untuk melindungi hak atau keselamatan kami.

05

Hak Anda

Akses & Mudah Alih

Anda mempunyai hak untuk meminta salinan data peribadi anda dalam format berstruktur dan boleh dibaca mesin pada bila-bila masa.

Pembetulan & Penghapusan

Anda boleh mengemas kini maklumat peribadi anda melalui tetapan akaun anda atau meminta penghapusan data anda dengan menghubungi pasukan privasi kami.

Penarikan Balik Persetujuan

Anda boleh menarik balik persetujuan untuk komunikasi pemasaran pada bila-bila masa. Komunikasi perkhidmatan penting akan diteruskan seperti yang diperlukan.

06

Kuki & Penjejakan

Kuki Penting

Diperlukan untuk fungsi asas seperti pengesahan, keselamatan dan pengurusan sesi. Ini tidak boleh dilumpuhkan.

Kuki Analisis

Membantu kami memahami cara pelawat berinteraksi dengan perkhidmatan kami. Kami menggunakan analisis yang berfokuskan privasi dengan data yang disimpan dalam infrastruktur kami sendiri.

Kuki Keutamaan

Ingat tetapan anda, pilihan bahasa dan penyesuaian untuk memberikan pengalaman yang diperibadikan.

07

Hubungi Kami

Pegawai Perlindungan Data

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan privasi, sila hubungi DPO kami di privacy@zeonedge.com

Pertanyaan Umum

Untuk soalan yang tidak berkaitan dengan privasi, lawati halaman hubungan kami atau e-mel contact@zeonedge.com

Soalan Mengenai Privasi Anda?

Pasukan privasi kami sedia membantu. Hubungi kami dengan sebarang soalan tentang cara kami mengendalikan data anda.