तपाईंको गोपनीयता महत्त्वपूर्ण छ

गोपनीयता नीति

हामी तपाईंको गोपनीयताको सुरक्षा गर्न प्रतिबद्ध छौं। यो नीतिले हामी कसरी सबै ZeonEdge सेवाहरूमा तपाईंको जानकारी सङ्कलन, प्रयोग, र सुरक्षित गर्छौं भनेर वर्णन गर्दछ।

प्रभावकारी मिति: जनवरी १५, २०२५

01

हामीले सङ्कलन गर्ने जानकारी

व्यक्तिगत जानकारी

जब तपाईं हाम्रो सेवाहरूको लागि दर्ता गर्नुहुन्छ, हामीलाई सम्पर्क गर्नुहुन्छ, वा हाम्रो सञ्चारको सदस्यता लिनुहुन्छ, हामी तपाईंको नाम, इमेल ठेगाना, फोन नम्बर, कम्पनीको नाम, कामको पद, र बिलिङ जानकारी सङ्कलन गर्न सक्छौं।

उपयोग डेटा

हामी स्वचालित रूपमा तपाईंले हाम्रो सेवाहरूसँग कसरी अन्तरक्रिया गर्नुहुन्छ भन्ने बारे जानकारी सङ्कलन गर्छौं, जसमा IP ठेगानाहरू, ब्राउजर प्रकार, अपरेटिङ सिस्टम, भ्रमण गरिएका पृष्ठहरू, पृष्ठहरूमा बिताएको समय, र सन्दर्भ URL हरू समावेश छन्।

प्राविधिक डेटा

हामी हाम्रो पूर्वाधार सेवाहरू मर्मत र सुधार गर्न सर्भर लगहरू, API उपयोग मेट्रिक्स, प्रदर्शन डेटा, र त्रुटि रिपोर्टहरू सङ्कलन गर्छौं।

02

हामी तपाईंको जानकारी कसरी प्रयोग गर्छौं

सेवा वितरण

तपाईंले सदस्यता लिनुभएको हाम्रो DevSecOps, क्लाउड पूर्वाधार, साइबर सुरक्षा, र अन्य उद्यम सेवाहरू प्रदान गर्न, मर्मत गर्न र सुधार गर्न।

सञ्चार

तपाईंलाई सेवा अपडेटहरू, सुरक्षा चेतावनीहरू, बिलिङ सूचनाहरू पठाउन र तपाईंको जिज्ञासाहरूको जवाफ दिन। मार्केटिङ सञ्चार तपाईंको स्पष्ट सहमतिमा मात्र पठाइन्छ।

विश्लेषण र सुधार

उपयोग ढाँचाहरू विश्लेषण गर्न, प्रदर्शन अनुकूलन गर्न, नयाँ सुविधाहरू विकास गर्न, र हाम्रो प्लेटफर्महरूमा समग्र प्रयोगकर्ता अनुभव बृद्धि गर्न।

सुरक्षा र अनुपालन

प्राविधिक मुद्दाहरू, सुरक्षा खतराहरू, धोखाधडी पत्ता लगाउन, रोक्न र सम्बोधन गर्न, र कानुनी दायित्वहरूको पालना गर्न।

03

डेटा सुरक्षा

इन्क्रिप्शन

सबै डेटा TLS 1.3 प्रयोग गरेर ट्रान्जिटमा र AES-256 इन्क्रिप्शन प्रयोग गरेर आराममा इन्क्रिप्ट गरिएको छ। API सञ्चार उद्योग-मानक प्रोटोकलहरू मार्फत सुरक्षित गरिएको छ।

पहुँच नियन्त्रणहरू

हामी कडा भूमिका-आधारित पहुँच नियन्त्रणहरू, बहु-कारक प्रमाणीकरण, र नियमित पहुँच समीक्षाहरू कार्यान्वयन गर्छौं ताकि अधिकृत कर्मचारीहरूले मात्र तपाईंको डाटा पहुँच गर्न सक्ने सुनिश्चित होस्।

पूर्वाधार सुरक्षा

हाम्रो पूर्वाधार २४/७ अनुगमन, घुसपैठ पत्ता लगाउने, र स्वचालित खतरा प्रतिक्रिया प्रणालीहरूको साथ SOC2-अनुपालक डेटा केन्द्रहरूमा होस्ट गरिएको छ।

04

डाटा साझेदारी

हामी तपाईंको डाटा कहिल्यै बेच्दैनौं

तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी तेस्रो पक्षहरूलाई कहिल्यै बेचिँदैन। हामी केवल विश्वसनीय सेवा प्रदायकहरूसँग डाटा साझा गर्छौं जसले हाम्रा सेवाहरू सञ्चालन गर्न मद्दत गर्छन्, र कडा गोपनीयता सम्झौताहरू अन्तर्गत मात्र।

कानूनी आवश्यकताहरू

यदि कानून, अदालतको आदेश, वा सरकारी नियमनद्वारा आवश्यक भएमा, वा जब हामीलाई लाग्छ कि हाम्रो अधिकार वा सुरक्षाको रक्षा गर्न खुलासा आवश्यक छ भने, हामी तपाईंको जानकारी खुलासा गर्न सक्छौं।

05

तपाईंको अधिकारहरू

पहुँच र पोर्टेबिलिटी

तपाईंसँग जुनसुकै बेला पनि संरचित, मेसिनले पढ्न सक्ने ढाँचामा तपाईंको व्यक्तिगत डाटाको प्रतिलिपि अनुरोध गर्ने अधिकार छ।

सुधार र हटाउने

तपाईं आफ्नो खाता सेटिङहरू मार्फत आफ्नो व्यक्तिगत जानकारी अपडेट गर्न सक्नुहुन्छ वा हाम्रो गोपनीयता टोलीलाई सम्पर्क गरेर आफ्नो डाटा हटाउन अनुरोध गर्न सक्नुहुन्छ।

सहमति फिर्ता

तपाईं जुनसुकै बेला पनि मार्केटिङ सञ्चारहरूको लागि सहमति फिर्ता लिन सक्नुहुन्छ। आवश्यक सेवा सञ्चारहरू आवश्यक अनुसार जारी रहनेछन्।

06

कुकीहरू र ट्र्याकिङ

आवश्यक कुकीहरू

प्रमाणीकरण, सुरक्षा, र सत्र व्यवस्थापन जस्ता आधारभूत कार्यक्षमताको लागि आवश्यक। यी असक्षम गर्न सकिँदैन।

विश्लेषण कुकीहरू

हामीलाई आगन्तुकहरूले हाम्रा सेवाहरूसँग कसरी अन्तरक्रिया गर्छन् भनेर बुझ्न मद्दत गर्छ। हामी हाम्रो आफ्नै पूर्वाधारमा भण्डारण गरिएको डाटाको साथ गोपनीयता-केन्द्रित विश्लेषण प्रयोग गर्छौं।

प्राथमिकता कुकीहरू

तपाईंको सेटिङहरू, भाषा प्राथमिकताहरू, र निजीकृत अनुभव प्रदान गर्न अनुकूलनहरू सम्झनुहोस्।

07

हामीलाई सम्पर्क गर्नुहोस्

डाटा संरक्षण अधिकारी

कुनै पनि गोपनीयता-सम्बन्धित जिज्ञासाहरूको लागि, कृपया हाम्रो DPO लाई privacy@zeonedge.com मा सम्पर्क गर्नुहोस्

सामान्य जिज्ञासाहरू

गैर-गोपनीयता सम्बन्धित प्रश्नहरूको लागि, हाम्रो सम्पर्क पृष्ठमा जानुहोस् वा contact@zeonedge.com मा इमेल गर्नुहोस्

तपाईंको गोपनीयताको बारेमा प्रश्नहरू?

हाम्रो गोपनीयता टोली मद्दतको लागि यहाँ छ। हामी तपाईंको डाटा कसरी ह्यान्डल गर्छौं भन्ने बारेमा कुनै पनि प्रश्नहरूको साथ हामीलाई सम्पर्क गर्नुहोस्।